客户服务软件

利用 Jobber 的综合软件优化您的家庭和商业服务业务。在一个平台上无缝报价、安排、开票和管理作业。利用 Jobber 的高效工具进行估价、调度和工作跟踪，提升您的暖通空调业务。

QuickBooks Time 简化了员工的时间跟踪、调度和工资单,取代了过时的方法。从任何地方跟踪时间,提高现场或远程效率,并简化工资单、发票和工作成本核算。

WalkMe 是一个数字采用平台，可帮助用户更快地学习和使用各种应用程序和界面。该平台旨在促进新技术的采用，并确保有效使用这些技术。

将 Gmail 改造成多功能服务台解决方案。与复杂的替代方案不同，Hiver 无缝集成了电子邮件、即时聊天、知识库和语音通信。使用 Hiver 在 Gmail 中提升客户支持。

SurveySparrow 是一个客户和员工体验平台。具有类似聊天界面的移动调查可提高完成率。包括经典、离线和多语言调查、分析、集成和个性化。

基于云的呼叫中心和销售平台。通过自动呼叫分配和 CRM 集成等功能简化客户互动。集中沟通渠道，优化销售和支持流程。

Firework：视频商务平台，提供直播、可购物视频和人工智能驱动的数字人类，实现个性化客户互动。通过始终在线的数字店面、面对面的在线互动和实时推荐，提高销售额、参与度和忠诚度。利用互动视频内容增强网站功能，促进与客户的真实联系。

名册： 自动化品牌大使管理平台，简化口碑营销。在一个平台上管理创作者、联属会员、影响者和形象大使。功能包括定制计划、活动管理、用户生成内容（UGC）、佣金跟踪和奖励兑现。利用社交证明和客户故事提高品牌知名度并扩大销售。

CallRail 是一个呼叫跟踪和分析平台，可帮助跟踪、记录和分析电话呼叫，从而优化营销工作。

使用 BugHerd 简化错误跟踪和网站反馈处理，这是一款将反馈管理整合在一处的综合工具。

基于云的电话系统可优化客户支持和销售。与客户关系管理（CRM）、办公室和远程团队的呼叫管理集成，通过对员工进行分组，提供战略性团队优化。

Emplifi Social Marketing Cloud 是面向现代企业的一体化解决方案，可简化社交媒体管理、内容创建和分析，利用人工智能和自动化提高团队效率、加速内容创建并提供可操作的洞察力。该平台提供 UGC 管理、影响者营销和社交客户关怀工具，使品牌能够建立真实性、提高参与度并优化社交媒体渠道的投资回报率。

用于网站优化的行为分析平台，面向用户体验专业人员、数字营销人员和企业。提供会话回放、热图、漏斗、表单分析和反馈活动，以提高转化率和用户体验。

Userpilot 为开发团队提供了在应用程序和网站中创建和增强用户界面的工具。该平台可轻松创建和部署工具提示、通知和导航组件等互动元素。

Voximplant 是一个基于云的通信平台，用于构建语音和视频应用程序，并为开发人员提供一套应用程序接口。它允许您将语音、视频和消息集成到您的网络和移动应用程序中。

HELPAR 是一款基于云的 AR 工具，可为企业提供高效的远程指导。它利用视频流和 AR 技术，实现互动和 AR 标记，从而实现无缝沟通。主要功能包括 3D 物体、物体跟踪、室内导航和远程协助。

Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台，旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。

使用 Front（无缝支持、销售和账户管理平台）提升客户体验。将所有客户互动（包括电子邮件、聊天、短信和社交消息）整合到一个界面中。

提供统一的客户服务解决方案，集成自动化和人工支持，提高客户满意度并降低成本。

社交媒体管理工具，可为 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 和 LinkedIn 提供分析、发布日程安排和活动监控功能。它允许用户高效地处理社交媒体存在、分析性能并与受众互动。

VoIP.ms 以 "即用即付 "模式提供云 PBX 和 SIP 中继服务。它专注于虚拟号码和 VoIP 解决方案，提供呼叫路由、群组会议和短信等功能。

NICE CXone 是一个集成的客户交互管理（CIM）平台，提供联络中心和客户服务解决方案。 它包括呼叫自动化、客户体验分析、工作流管理和其他工具等多种功能。

Terminus Platform 通过客户识别、意图驱动的优先级排序和跨渠道参与，改变了市场推广方式。集中数据、打破孤岛、加强协作，实现有影响力的管道和收入成果。

使用专业商务短信软件 Text Request 提高客户参与度。从您的办公室电话号码发送短信和彩信，所有这些都可以从您的电脑上方便地完成。

Samsung Contact Center Pro 用于管理联络中心的大量来电和去电。该软件旨在优化联络中心操作员的工作，并改善通过电话与客户的互动。

结识新朋友并聊天

Yotpo 是一个帮助品牌培养长期客户关系的电子商务保留营销平台。它提供一整套数据驱动型解决方案，包括短信和电子邮件营销、订阅、评论、可视化 UGC、忠诚度和推荐，所有这些都集中在一个地方。Yotpo 的平台方法使企业能够创建个性化的购后旅程、跟踪绩效并优化留存策略。

Emplifi 社交商务云是一个综合性平台，旨在帮助品牌在社交渠道创建可购物内容并最大限度地发挥其影响力。它提供用户生成内容、评级和评论、影响者内容管理以及实时商务/直播购物等功能。 该平台简化了识别、收集和管理可购物内容的过程, 使品牌能够为消费者提供无缝的购买体验。

为企业提供全面的转换优化套件，通过动态热图和记录深入了解访客行为。通过转换漏斗、表单分析和民意调查识别转换障碍。

体验 AddSearch：具有人工智能过滤功能的快如闪电、可定制的网站搜索。通过无缝实施和专家支持提高转化率和投资回报率。