客户服务软件

在线声誉管理平台 "声誉"（Reputation）可将消费者反馈转化为企业可操作的洞察力。通过分析从客户获取到忠诚度的大量反馈数据，该平台可提升客户体验和运营水平等。

Nextiva 商务电话应用程序提供完整的解决方案，在一个应用程序中提供无限高清语音通话、视频会议、短信/彩信、呼叫路由、高级语音邮件、自定义来电显示、屏幕共享和即时消息。利用本地号码和免费号码，轻松实现通信。

Survicate： 以中小企业为重点的全面客户反馈工具。具有网站调查、小工具、电子邮件调查和 NPS 活动等功能。集中反馈，提高满意度和忠诚度。

Whatfix 具备先进的分析功能，可为员工提供情景式用户体验、逐步指导、自助支持以及跟踪用户行为的分析，从而全面了解数字化应用情况。

使用用户友好型 CRM 软件优化销售流程。从销售线索管理到达成交易和无缝交接，它都能简化您的销售流程。了解 Teamwork CRM 如何增强您的销售策略，实现更顺利的业务增长和有序的管道。

Kavkom 是一个基于云的电话解决方案，提供自动呼叫记录、呼叫录音和分析、呼叫统计、一键拨号、视频会议、呼叫活动、信息广播、企业电话和虚拟号码等功能。它提供了一个多功能平台，可与 50 多个国家的客户关系管理系统集成，实现无缝、高效的通信。

TextUs 是一个先进的企业短信平台，通过短信实现高效的客户沟通。通过自动化、模板和互动分析，企业可简化短信发送，实现现代、有效的互动。是保持高层次客户联系的理想选择。

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程，并确保团队内部有效的信息交流。

利用一体化多渠道营销平台 Maropost Marketing Cloud 提高转换率。在电子邮件、短信、网络和社交媒体上无缝自动化您的营销策略，以获得最佳的参与度和效果。

OneSignal 是一个全面的推送通知解决方案，旨在通过移动推送通知、网络推送、短信、电子邮件和应用程序内消息提高客户参与度。它提供简易设置、实时报告、A/B 测试、高级细分、自动消息传递以及由机器学习驱动的智能交付。

SiteGround 是一家提供虚拟主机、域名、网站建设工具和其他相关服务的主机服务提供商。它有多种托管计划，包括共享托管、WordPress 托管、云服务器托管和自己的虚拟专用服务器（VPS）。

人工智能驱动的买家互动平台 Drift 通过即时聊天、对话式营销和对话式销售提供个性化体验。Drift 将销售和营销结合在一起，通过促进以客户为中心的开放式对话，加快收入增长并提高客户终身价值。

Moxo 提供交互式工作空间，以简化 B2B 项目，包括客户入职和管理。利用可定制的工作流程、拖放生成器和 50 多个预建模板，实现流程自动化。通过上下文消息、文件共享和视频会议加强协作。

HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道，增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

InboxAlly 是一款电子邮件发送工具，旨在帮助您使用现有的 ESP 群发邮件，同时提高打开率并避免垃圾邮件过滤器。使用 InboxAlly，您可以实时跟踪电子邮件的参与情况，监控垃圾邮件文件夹的处理进度，并查看所有已发送的广播。

Plivo 是为开发人员量身定制的基于云的通信 API 平台，提供短信和语音 API、虚拟电话号码、语音呼叫、短信营销、号码屏蔽、IVR 系统、呼叫跟踪、webhooks 以及与 CRM 和服务台工具的无缝集成。

Zevenet 是一款先进的软件解决方案，专为计算机网络内的负载平衡和管理而设计。它能优化网络服务器和应用程序的性能，确保稳定性和不间断的可用性。

LearnWorlds 是一款基于云的 LMS，用于创建、销售和营销在线课程。适用于各种企业和教育工作者。该平台包括营销和销售工具，可扩大受众面并增加收入。

Levitate 是一个人工智能驱动的关系营销平台，结合了通信工具、专门的成功专家和人工智能，帮助您建立持久的联系。简化个性化电子邮件、社交媒体日程安排、短信、会议预订、手写卡片以及调查和评论，从而提高客户满意度并加强关系。

Humi 是一套完整的基于云的人力资源软件解决方案，专为加拿大公司设计和构建，提供全面的薪资、人力资源和福利管理方法。该系统根据加拿大法规量身定制，可简化员工数据管理、薪资处理、团体福利和招聘工作，确保无缝高效运营。

借助声誉营销平台 NiceJob，提升您的业务水平。自动化评论，提高转化率，成为最佳选择。

ChurnZero 是一个管理和减少公司客户流失（流失）的平台。它提供与客户互动、跟踪客户活动和分析数据的工具，以便及时应对可能出现的客户流失迹象。ChurnZero 有助于提高客户满意度，留住客户以进一步发展业务。

Quadient 是一个帮助企业创建和管理有意义的客户体验的平台。它提供三大领域的解决方案： 智能通信自动化、包裹柜解决方案和邮件相关解决方案。通过使用 Quadient 的工具，企业可以简化客户沟通、实现流程自动化并提供个性化连接，最终提高客户满意度和忠诚度。

Namecheap 的虚拟主机以其直观的 cPanel 界面脱颖而出，简化了复杂的管理流程。作为 ICANN 认可的域名注册商，Namecheap 可提供高性价比的域名注册、续费和转移服务。

使用 Thryv 的一体化软件优化您的小型企业。简化营销、客户沟通、预约、开票和付款流程。提高您的业务绩效。

Gladly： 具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询，无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图，增强了个性化服务。

Appy Pie 是一个无需任何编码技能即可创建移动应用程序的平台。通过 Appy Pie，您可以设计和创建用于商业、娱乐、教育等各种用途的定制移动应用程序。

Bouncer 是一个电子邮件验证和送达平台，旨在降低退回率和打击垃圾邮件。它具有强大的安全措施和用户友好的功能（如电子邮件毒性检查），可确保高性能。Bouncer 与营销、电子邮件和销售工具无缝集成，提高了效率，深受企业和中小企业的信赖。

Emarsys 通过统一的营销自动化平台为企业简化客户参与、营销活动管理和数据收集工作。

Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案，以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具，并通过生成式人工智能进行了增强，使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。