顧客サービスソフトウェア

評判マーケティングプラットフォームNiceJobであなたのビジネスをレベルアップ。レビューを自動化し、コンバージョンを高め、トップクラスの選択肢になりましょう。

Emarsysは、統合されたマーケティングオートメーションプラットフォームにより、企業の顧客エンゲージメント、キャンペーン管理、データ収集を合理化します。

プロジェクト管理とカスタマーオンボーディングを合理化し、チームの能力とエンゲージメントを高めます。タスクの自動化、ロールベースのプロジェクトビュー、インテリジェントに予測されたアラインメントと進捗のトラッキング終了日。

UserEvidenceは、B2Bソフトウェア、製品、ハードウェア企業向けのカスタマーエビデンスプラットフォームです。GTMチームが検証済みの顧客フィードバック、競合情報、製品統計、ROIデータを作成し、バイヤーとの信頼関係を構築するのに役立ちます。

JustCallは、営業チームやカスタマーサポートチームのための、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チームがチャネルを超えて顧客とつながり、ワークフローを自動化し、パフォーマンスを向上させるためにチームメンバーを指導することを可能にします。このプラットフォームには、AI Copilot、メッセージング、ワークスペース、多機能ダイヤラーなどの機能が含まれており、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させます。

Bouncerは、バウンス率を減らし、スパムと戦うために設計されたメール検証および配信プラットフォームです。堅牢なセキュリティ対策とメール毒性チェックなどの使いやすい機能で、高いパフォーマンスを保証します。企業や中小企業から信頼されているBouncerは、マーケティング、メール、営業ツールとシームレスに統合し、効率を高めます。

チリパイパーは、顧客との対話効率を高めるために設計されたインバウンドリード自動化およびアポイントメント設定プラットフォームです。そのインテリジェントなリードルーティングは、多様な基準に基づいてリードのリアルタイム割り当てを保証します。

Perdooは会社の戦略と目標を管理するOKRソフトウェアです。Perdooを使用すると、組織のすべてのレベルで目標を作成、追跡、評価することができます。Perdooは戦略目標の定義、重要業績評価指標(KPI)の開発、行動計画、進捗追跡のためのツールを提供します。

Senseは、現代の人材採用企業のために設計された、AIを活用したコミュニケーションとエンゲージメントのオールインワン・プラットフォームです。自動コミュニケーション、双方向テキスト、NPS、再配置、候補者エンゲージメントツールを提供し、パーソナライゼーションを強化し、候補者体験を向上させ、採用を成功に導きます。

Zevenetは、コンピュータネットワーク内の負荷分散と管理のために設計された洗練されたソフトウェアソリューションです。ウェブサーバーとアプリケーションのパフォーマンスを最適化し、安定性と中断のない可用性を保証します。

Zoho LensはARベースのリモートアシスタンスツールで、フィールドサービスやメンテナンスチームがリアルタイムで作業指示を出せるようにする。主な機能には、ライブHDカメラストリーミング、ARアノテーション、VoIPおよびテキストチャット、スナップショット、フリーズイメージ、セッション記録、モバイルSDK、複数参加者サポートなどがある。

Gleen AIは高精度で柔軟な生成AIプラットフォームであり、お客様の特定のビジネスニーズに合わせてトレーニングすることができます。GPT-4と連携し、すべての生成AIの応答の精度と関連性を最大化します。Gleen AIはまた、異種ソースから知識を収集し、カスタマーサクセス、営業、マーケティング、ITヘルプデスクなど、複数の機能にわたって展開することができます。

Hostfullyのデジタルガイドブックはプロパティマネジメントプラットフォームで、従来のウェルカムブックをインタラクティブなデジタルリソースに変えます。簡単なコンテンツ作成、AI旅程プランナー、紹介収入により、ホストはゲスト体験を合理化し、収益を高めることができます。

統一されたプラットフォームは、オムニチャネルコミュニケーションの作成と配信を簡素化し、サイロ化とIT負担を排除します。ビジネスユーザーはドキュメントパーツにアクセスして編集でき、管理者はテンプレートへのアクセスや変更をコントロールできます。

セキュアなポータルで顧客とのコミュニケーションを簡素化し、タスク管理、ファイル共有、パスワード管理を提供。様々なタイプのコンテンツを埋め込むことができます。

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。

Namecheapのウェブホスティングは、直感的なcPanelインターフェースで際立っており、複雑な管理プロセスを簡素化します。ICANN公認ドメインレジストラとして、Namecheapはドメイン登録、更新、移転のための費用対効果の高いサービスを提供しています。

ActiveCampaignは、メールキャンペーン作成、自動顧客コミュニケーション、営業強化ツールを備えたマーケティングオートメーションプラットフォームです。顧客データに基づくパーソナライゼーション、オーディエンスのセグメンテーション、キャンペーンのテスト、結果を追跡するための詳細なアナリティクスを提供します。また、顧客との関係ややり取りを管理するCRM機能も備えています。

すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス（例：support@、info@）、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。

Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。

Thryvのオールインワンソフトウェアでスモールビジネスを最適化しましょう。マーケティング、顧客とのコミュニケーション、アポイントメント、請求書発行、支払いを合理化します。ビジネスパフォーマンスを強化しましょう。

Eコマースにおけるレビューとカスタマー・ロイヤルティを管理する信頼できる味方。信頼を築き、売上を伸ばし、ブランドレピュテーションを強化します。

ゴルジアスは、オンライン小売業者のカスタマーサービスを最適化します。Eコマースに特化したこのヘルプデスクは、単一のプラットフォームを通じてシームレスなマルチチャネルサポートを提供します。一般的な質問に対する自動応答による効率性の向上。

Facebook、Instagram、Google、Snapchat、TikTokの広告キャンペーンを自動化し、最適化します。効率的な管理、予算の最適化、詳細な分析により、自信を持って広告を成功に導きます。

LoopUpは、多国籍企業のコミュニケーションを合理化するクラウド・テレフォニー・プラットフォームである。LoopUpは、多国籍企業のコミュニケーションを合理化するクラウド・テレフォニー・プラットフォームであり、グローバルなテレフォニー・プロバイダーを単一の統合クラウド・ソリューションに統合し、管理とサポートを簡素化すると同時に、スケールメリットを提供する。Microsoft Teamsと統合することで、LoopUpは組織内のコラボレーションとコミュニケーションの効率を高めます。

CommandBarは、人工知能を搭載したユーザー支援プラットフォームで、コアプロダクト、マーケティング、カスタマーサクセスチームのためのアプリ内ガイダンスに革命をもたらします。継続的な学習メカニズムと洗練されたコンテンツ配信を通じて、自然言語検索、押し付けがましくないナッジ、最適化されたサポートプロセスを採用し、ユーザー体験を向上させます。

CrmOneは、オムニチャネル・エンゲージメント、リード管理、セールス・パイプライン・トラッキング、カスタマーサポートを統合する強力なCRMソリューションです。ワークフローを合理化し、タスクを自動化し、CRMデータをパーソナライズされたマーケティングキャンペーンに活用します。データ主導の意思決定のためにレポートを分析し、ビジネスの成長のためにパフォーマンスを最適化します。

Spikeは、チームチャット、Eメール、ビデオ/オーディオミーティング、AIツール、コラボレーションドキュメントを統合したユニファイドビジネスコミュニケーションソリューションを提供します。プラットフォームを問わず、社内チームや社外パートナーとのやり取りを効率化し、生産性を向上させます。

Telnyxは、プライベートクラウドベースのIPネットワーク上でキャリアグレードのサービスを提供するグローバルコミュニケーションプラットフォームです。プラットフォームは、RESTful APIとMission Control Portalを通じて、音声、メッセージング、番号、ビデオ、およびその他のソリューションを提供します。アプリ内メッセージングからコンタクトセンターまで、Telnyxはあらゆるレベルの複雑なコミュニケーションニーズに対応します。

中小企業、コーチ、マーケティング担当者向けのメールマーケティングソリューションを提供。強力なツール、自動化、サポートを提供し、オーディエンスの拡大、購読者のエンゲージメント、セールスの促進を実現します。