Freshworks 替代品
106我们整理了一个包含106个免费和付费的Freshworks替代方案的列表。主要竞争对手包括:Atom, Slack。除了这些之外,用户还会将Freshworks与HelpCrunch, UseResponse, Userlike进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:客户服务软件, 数字客户服务软件。
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Userlike 是一个客户消息平台,能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验,包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。
这是一个基于云的多功能平台,可优化项目管理和团队协作。它可提高软件开发、市场营销、销售 CRM、人力资源等领域的工作效率,实现无缝任务跟踪、截止日期管理和分析,从而提高项目绩效。
BirdEye 帮助企业管理客户反馈、在线评论和社交媒体提及。它为声誉管理、客户体验和营销提供工具。BirdEye 允许您监控和回复评论、收集客户反馈并改善您的在线形象。
Genesys Cloud CX 可提升各行各业的客户参与度。它为联络中心和客户关系管理(CRM)提供了先进的工具,可简化呼叫路由、工作流管理并增强服务流程。
Survicate: 以中小企业为重点的全面客户反馈工具。具有网站调查、小工具、电子邮件调查和 NPS 活动等功能。集中反馈,提高满意度和忠诚度。
Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案,以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具,并通过生成式人工智能进行了增强,使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。
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