Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Terminus Platform, müşteri tanımlama, amaç odaklı önceliklendirme ve kanallar arası etkileşim ile pazara açılmayı dönüştürür. Etkili boru hattı ve gelir sonuçları için verileri merkezileştirin, siloları yıkın ve işbirliğini artırın.

Kixie PowerCall: Çok hatlı PowerDialer, yerel varlık (ConnectionBoost) ve çift yönlü CRM entegrasyonuna sahip, CRM'nizle tamamen entegre gelişmiş bir satış çevirici. Sesli mesaj bırakma, SMS şablonları ve yapay zeka destekli yerel varlık gibi özelli…

Deskpro, işletmeler için sağlam bir yardım masası yazılımıdır. Merkezi bilet kaydı, çok kanallı destek (e-posta, sohbet, sosyal medya), self servis bilgi tabanı, otomasyon, raporlama, entegrasyonlar ve özelleştirme, yardım masası deneyimini kolaylaş…

Samsung Contact Center Pro, bir iletişim merkezinde büyük hacimli gelen ve giden çağrıları yönetmek için kullanılır. Bu yazılım, iletişim merkezi operatörlerinin çalışmalarını optimize etmek ve telefon aracılığıyla müşteri etkileşimini geliştirmek i…

HELPAR, işletmeleri verimli uzaktan yönlendirme ile güçlendiren bulut tabanlı bir AR aracıdır. Video akışı ve AR teknolojisinden yararlanarak, kesintisiz iletişim için etkileşimler ve AR işaretleri sağlar. Temel özellikler arasında 3D nesneler, nesn…

Bitrix24, işbirliği, görev yönetimi, iletişim ve diğer kurumsal işlevler için çok çeşitli araçlar sağlayan entegre bir iş yönetimi platformudur. Ana özellikler arasında CRM, proje yönetimi, görev yönetimi, takvim, belgeler, paylaşılan kaynaklar ve d…

SurveySparrow, müşteri ve çalışan deneyimi için bir platformdur. Sohbet benzeri bir arayüze sahip mobil anketler tamamlanma oranını artırır. Klasik, çevrimdışı ve çok dilli anketler, analizler, entegrasyonlar ve kişiselleştirme içerir.

Podium, işletmelerin müşteri iletişimini geliştirmelerine, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmalarına ve dönüşümleri artırmalarına yardımcı olan entegre bir müşteri ilişkileri yönetim sistemidir.

Javelo, mülakatları, performans değerlendirmelerini ve çalışan bağlılığını optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir İK platformudur. İK süreçlerini kolaylaştırmak ve işbirliğini teşvik etmek için sürekli performans izleme, hafif geri bildirim ve…

CallRail, pazarlama çabalarını optimize etmek için telefon çağrılarını izlemeye, kaydetmeye ve analiz etmeye yardımcı olan bir çağrı izleme ve analiz platformudur.

Firework: kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimleri için canlı yayın, alışveriş yapılabilir videolar ve yapay zeka destekli dijital insanlar sunan bir video ticaret platformu. Her zaman açık bir dijital vitrin, yüz yüze çevrimiçi etkileşimler ve gerç…

Roster: Ağızdan ağıza pazarlamayı kolaylaştırmak için otomatik bir marka elçisi yönetim platformu. İçerik oluşturucuları, iştirakleri, influencer'ları ve elçileri tek bir platformda yönetin. Özellikler arasında özel programlar, kampanya yönetimi, ku…

Yotpo, markaların uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmesine yardımcı olan bir e-ticaret elde tutma pazarlama platformudur. SMS ve e-posta pazarlaması, abonelikler, incelemeler, görsel UGC, sadakat ve yönlendirmeler dahil olmak üzere bir dizi ver…

Güvenilir kısa mesaj pazarlama yazılımı ile şirketinizi geliştirin. Etkileşimli SMS tartışmalarına katılmak, başarılı kampanyaları yönetmek ve daha fazlasını yapmak için yüzlerce kuruluşun güvendiği kapsamlı bir platformdan yararlanın.

VoIP.ms, Kullandıkça Öde modeliyle Bulut PBX ve SIP Trunking hizmetleri sunar. Sanal numaralar ve VoIP çözümlerinde uzmanlaşan şirket, çağrı yönlendirme, grup konferansı ve SMS mesajlaşma gibi özellikler sunar.

RingCentral MVP, mesajlaşma, video konferans, VoIP aramaları gibi eksiksiz bir hizmet paketi sunan entegre bir iş iletişim platformudur. Sorunsuz uzaktan işbirliğini kolaylaştıran bu platform, Google Workspace, Microsoft 365 ve diğer birçok araçla e…

inFlow - mobil sipariş karşılama, yeniden sipariş noktası bildirimleri, birden fazla konumda gerçek zamanlı envanter takibi, barkod oluşturma ve tarama, B2B çevrimiçi showroom ve üretim maliyeti ve bileşen takibi gibi özellikler sunan envanter yönet…

WalkMe, kullanıcıların çeşitli uygulamaları ve arayüzleri daha hızlı öğrenmelerine ve kullanmalarına yardımcı olan bir Dijital Benimseme Platformudur. Bu platform, yeni teknolojilerin benimsenmesini kolaylaştırmak ve onlarla etkili bir şekilde çalış…

CallMiner Eureka, iletişim merkezlerindeki ses kayıtlarını ve metin içeriklerini analiz etmeye yönelik bir analitik platformudur. Konuşma mesajlarından faydalı bilgiler çıkarmak için konuşma tanıma, makine öğrenimi ve veri analitiği teknolojilerini …

Voximplant, geliştiriciler için bir dizi API sunan ses ve video uygulamaları oluşturmak için bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Ses, video ve mesajlaşmayı web ve mobil uygulamalarınıza entegre etmenizi sağlar.

AddSearch'ü deneyimleyin: Yapay zeka destekli filtreleme ile ışık hızında, özelleştirilebilir site araması. Sorunsuz uygulama ve uzman desteği ile dönüşümleri ve yatırım getirisini artırın.

NICE CXone, iletişim merkezi ve müşteri hizmetleri çözümleri sunan entegre bir Müşteri Etkileşim Yönetimi (CIM) platformudur. Çağrı otomasyonu, müşteri deneyimi analitiği, iş akışı yönetimi ve diğer araçlar gibi çeşitli özellikler içerir.

Eğlenceli yeni insanlarla tanışmak ve sohbet etmek

Platform, hassas etkileşimler için iş bağlantılarından oluşan bir veritabanına erişmenizi sağlar. ABM ve talep oluşturma ekiplerine, etkili iletişim için ekran, sosyal, e-posta ve SMS gibi birden fazla kanal aracılığıyla özelleştirilmiş stratejiler …

Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.

Google Cloud Speech-to-Text, konuşma ses kayıtlarını metne dönüştürmenize olanak tanıyan bir bulut bilişim hizmetidir. Transkripsiyon oluşturma, veri girişini otomatikleştirme veya doğal dil işleme sistemlerinde kullanma gibi çeşitli senaryolarda ko…

Profesyonel iş mesajlaşma yazılımı Text Request ile Müşteri Etkileşimini Geliştirin. Ofis telefon numaranızdan SMS ve MMS mesajları gönderin, hepsi bilgisayarınızdan rahatça.

A magic call link for customers to get face-to-face with you.

Manifest AI, Shopify mağazanızın işlevselliğini geliştirmek için tasarlanmış, GPT teknolojisi tarafından desteklenen gelişmiş bir alışveriş asistanıdır. Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak, müşteri sorularını ele almak ve çok dilli destek sağla…

Remote Eye, ön saflarda çalışanlar için tasarlanmış, akıllı gözlükler, cep telefonları, tabletler ve PC'ler aracılığıyla gerçek zamanlı uzaktan yardım sunan bir video işbirliği yazılımıdır. Remote Eye'ın çoklu cihaz desteği, canlı ses ve metin çevir…