Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Connecteam, perakende, konaklama, müşteri hizmetleri ve diğerleri dahil olmak üzere farklı işletme türleri için uygundur. Çalışanların her zaman ve her yerden bağlantıda olmalarını sağlayan bir mobil uygulama sunar.

Appy Pie, herhangi bir kodlama becerisi olmadan mobil uygulamalar oluşturmaya yönelik bir platformdur. Appy Pie ile iş, eğlence, eğitim ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için özel mobil uygulamalar tasarlayabilir ve oluşturabilirsini…

Qiscus, sorunsuz müşteri etkileşimi için profesyonel bir omnichannel pazarlama, satış ve destek platformu sunar. WhatsApp Business API'sinin resmi ortağı olarak, Omnichannel, CRM ve chatbot ihtiyaçları için entegre çözümler sunar.

Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…

Answers Platformu, dijital temas noktalarında doğru yanıtlar sağlamak için bir Bilgi Grafiği kullanır. Sorunsuz içerik odaklı deneyimler sağlar.

ZEP, verimli çalışma saati kaydı için web tabanlı, mobil ve terminal araçları sunan modüler bir zaman takibi ve proje yönetimi çözümüdür. ZEP Clock, Compact veya Professional ürün serilerinden birini seçin ve teklif hazırlama, faturalama ve muhasebe…

Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.

Kullanıcı dostu bir CRM yazılımı ile satış sürecinizi optimize edin. Potansiyel müşteri yönetiminden anlaşmaları sonuçlandırmaya ve sorunsuz devir teslimlere kadar satış yolculuğunuzu kolaylaştırır. Teamwork CRM'in satış stratejinizi nasıl geliştird…

Özelleştirilebilir pop-up'larla ziyaretçileri potansiyel müşterilere, abonelere ve alıcılara dönüştürün. Kolay entegrasyon, kodlama gerektirmez. Çevrimiçi varlığınızı geliştirin!

HubSpot Service Hub, bilet yönetimi, bilgi tabanı ve otomatik yanıtlarla müşteri hizmetlerini kolaylaştırır. Gelişmiş destek, elde tutma ve müşteri memnuniyeti için verileri ve kanalları birleştirin. HubSpot ile hizmet yönetiminizi geliştirin.

Levitate, kalıcı bağlantılar kurmanıza yardımcı olmak için iletişim araçlarını, özel başarı uzmanlarını ve yapay zekayı birleştiren yapay zeka odaklı bir ilişki pazarlama platformudur. Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve daha güçlü ilişkiler için kişise…

Plivo, SMS ve Ses API'leri, sanal telefon numaraları, sesli arama, SMS pazarlama, numara maskeleme, IVR sistemleri, çağrı izleme, web kancaları ve CRM ve yardım masası araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sunan, geliştiriciler için özel olarak tasarlanm…

Housecall Pro, ev hizmetleri için SaaS tabanlı bir saha hizmeti yönetim platformudur. Operasyonlarını otomatikleştirmeye ve iş akışlarını kolaylaştırmaya yardımcı olmak için zamanlama, sevkiyat ve faturalama gibi özellikler sunar. Housecall, yeni ve…

Survicate: Kapsamlı müşteri geri bildirimi için KOBİ odaklı araç. Web sitesi anketleri, widget'lar, e-posta anketleri ve NPS kampanyaları içerir. Gelişmiş memnuniyet ve sadakat için geri bildirimi merkezileştirin.

Kavkom, otomatik çağrı kaydı, çağrı kaydı ve analizi, çağrı istatistikleri, tek tıkla arama, video konferans, çağrı kampanyaları, mesaj yayını, kurumsal telefon ve sanal numaralar gibi özellikler sunan bulut tabanlı bir telefon çözümüdür. Sorunsuz v…

InboxAlly, mevcut ESP'nizi kullanarak toplu e-postalar göndermenize yardımcı olurken açılma oranlarını iyileştirmek ve spam filtrelerinden kaçınmak için tasarlanmış bir e-posta teslim edilebilirlik aracıdır. InboxAlly ile e-posta etkileşimini gerçek…

Quadient, işletmelerin anlamlı müşteri deneyimleri oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olan bir platformdur. Üç ana alanda çözümler sunmaktadır: Akıllı İletişim Otomasyonu, Koli Dolabı Çözümleri ve Posta ile İlgili Çözümler. Quadient'in araçlarını…

Whatfix, çalışanlara bağlamsal kullanıcı deneyimleri, adım adım rehberlik, kendi kendine yardım desteği ve kullanıcı davranışını takip eden analitik ile dijital benimsemenin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayan gelişmiş analitik yeteneklerle …

Moxo, hesap alımı ve yönetimi de dahil olmak üzere B2B projelerini kolaylaştırmak için etkileşimli çalışma alanları sunar. Özelleştirilebilir iş akışları, sürükle ve bırak oluşturucu ve 50'den fazla önceden oluşturulmuş şablon ile süreçleri otomatik…

Birleşik bir platform, çok kanallı iletişim oluşturma ve sunmayı basitleştirerek siloları ve BT yüklerini ortadan kaldırır. Yöneticiler şablon erişimini ve değişikliklerini kontrol ederken, iş kullanıcıları belge parçalarına erişebilir ve bunları dü…

Humi, Kanada'daki şirketler için tasarlanmış ve oluşturulmuş, bordro, İK ve yan haklar yönetimine kapsamlı bir yaklaşım sunan eksiksiz, bulut tabanlı bir İK yazılım çözümüdür. Kanada yönetmeliklerine göre uyarlanmış bir sistemle çalışan veri yönetim…

Hepsi bir arada çok kanallı bir pazarlama platformu olan Maropost Marketing Cloud ile dönüşüm oranlarını artırın. Optimum etkileşim ve sonuçlar için pazarlama stratejilerinizi E-posta, SMS, web ve sosyal medyada sorunsuz bir şekilde otomatikleştirin.

Bir Çevrimiçi İtibar Yönetimi platformu olan Reputation, tüketici geri bildirimlerini işletmeler için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürür. Satın almadan sadakate kadar geniş geri bildirim verilerini analiz ederek müşteri deneyimini, operasyon…

Chili Piper, müşteri etkileşimi verimliliğini artırmak için tasarlanmış bir gelen müşteri adayı otomasyonu ve randevu belirleme platformudur. Akıllı müşteri adayı yönlendirmesi, müşteri adaylarının çeşitli kriterlere göre gerçek zamanlı olarak tahsi…

Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…

İtibar pazarlama platformu NiceJob ile işletmenizin seviyesini yükseltin. Değerlendirmeleri otomatikleştirin, dönüşümleri artırın ve en çok tercih edilenlerden biri olun.

Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.

Sendbird, mobil uygulamalar ve web siteleri için sohbet, ses ve video API'leri ve SDK'ları sunan bir platformdur. Bire bir sohbet, grup sohbeti ve dosya paylaşımı gibi mesajlaşma özelliklerini uygulamanıza kolayca entegre etmenizi sağlar. Sendbird i…

Cakemail'in yapay zeka destekli e-posta pazarlama platformunu kullanarak çevrimiçi varlığınızı güçlendirin. Kişiselleştirilmiş e-postaları kolaylaştırın, kişileri düzenleyin, abone katılımını izleyin ve zahmetsizce değerli analizler elde edin.

EBI.AI, dakikalar içinde özel bir müşteri asistanı oluşturan yapay zeka destekli bir platformdur. Canlı sohbet ve entegrasyonlarla doğru ve uyumlu bir asistan oluşturmak için web sitenizin URL'sini kullanır. Asistan 24 saat çözüm, doğal konuşma ve y…