Kundendienst-Software

Diese B2B-Verkaufsprospektionssoftware identifiziert Ihr ideales Kundenprofil und zeigt kaufbereite Interessenten auf, was sowohl die Pipeline als auch die Umsatzgenerierung beschleunigt. Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie mit ZoomInfo SalesOS.

Housecall Pro ist eine SaaS-basierte Außendienstmanagement-Plattform für den Heimservice. Sie bietet Funktionen wie Terminplanung, Disposition und Rechnungsstellung, um die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Rationalisierung von Arbeitsablä…

Viewabo bietet visuellen Fernsupport, mit dem Sie die Probleme Ihrer Kunden über deren Smartphone-Kameras sehen können. Verabschieden Sie sich von langwierigem E-Mail-Verkehr oder Telefonaten. Mit Viewabo können Sie Kunden in Echtzeit unterstützen u…

ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…

Erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz mit der KI-gesteuerten E-Mail-Marketingplattform von Cakemail. Optimieren Sie personalisierte E-Mails, organisieren Sie Kontakte, überwachen Sie das Engagement Ihrer Abonnenten und gewinnen Sie mühelos wertvolle Analy…

Steigern Sie die Interaktion mit Ihrer Website mit einem Live-Chat. Verbinden Sie sich in Echtzeit und bieten Sie hervorragenden Support durch Spezialisten.

Erleben Sie AddSearch: blitzschnelle, anpassbare Site-Suche mit KI-gestützter Filterung. Steigern Sie Konversionen und ROI mit nahtloser Implementierung und Experten-Support.

Die Answers Platform nutzt einen Knowledge Graph, um präzise Antworten über alle digitalen Touchpoints hinweg zu geben. Sorgt für nahtlose, inhaltsgesteuerte Erlebnisse.

Slack ist der Dreh- und Angelpunkt für nahtlose Zusammenarbeit und bietet Messaging in Echtzeit, Dateifreigabe und die Integration von Apps. Erledigen Sie Ihre Arbeit effizient von überall aus.

Taskade revolutioniert die Teamproduktivität durch nahtloses Aufgabenmanagement, Echtzeit-Zusammenarbeit und intuitive Workflow-Erstellung. Synchronisieren Sie mühelos über Geräte hinweg, um eine unterbrechungsfreie Produktivität zu gewährleisten un…

Hootsuite ist ein Tool zur Verwaltung sozialer Medien, das Planung, Inhaltserstellung, Analysen und Social Listening an einem Ort vereint. Es hilft Ihnen, mehrere Profile in verschiedenen sozialen Netzwerken effektiv zu verwalten, Aktivitäten zu ver…

KI-gestützte Omnichannel-SaaS-Plattform für starke Beziehungen zwischen Teams und Kunden. Steigern Sie das Engagement, bewerten Sie Interaktionen und gehen Sie über sich hinaus.

Userlike ist eine Kunden-Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern und Kunden in Echtzeit zu chatten. Sie bietet ein nahtloses Kommunikationserlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Live-Chat, Chatbots,…

Vereinheitlichen Sie die Arbeit Ihres Teams mit KI-gestütztem Wissenszugriff, verschachtelten Ordnern und Slack-Integration, um die Zusammenarbeit einfach und effizient zu gestalten.

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

Quixy ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mühelos digitale Anwendungen und Workflows zu erstellen. Erstellen Sie nahtlos Apps für verschiedene Anforderungen wie CRM, Projektmanagement und Buchhaltung ohne Programmierung.

Onboarding- und Professional Services-Software zur Beschleunigung der Wertschöpfungszeit, Verbesserung der Kundenerfahrung und Optimierung der Gewinnspannen. Sie bietet einen einheitlichen Arbeitsbereich, der Projektmanagement, Ressourcen und Finanz…

UserVoice ist eine Plattform für das Management von Produktfeedback, die Sie dabei unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um kontinuierlich neue Produkte zu entwickeln. Mit UserVoice können Sie auf der Grundlage …

Qiscus bietet eine professionelle Omnichannel-Marketing-, Vertriebs- und Support-Plattform für nahtloses Kundenengagement. Als offizieller Partner für die WhatsApp Business API bietet Qiscus integrierte Lösungen für Omnichannel-, CRM- und Chatbot-An…

Creatio ist eine no-code Plattform und CRM-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Mit Creatio können Sie den gesamten Vertriebszyklus optimieren, von der Lead-Generierung bis hin zu Folgeverkäu…

Emarsys optimiert die Kundenbindung, das Kampagnenmanagement und die Datenerfassung für Unternehmen mit einer einheitlichen Marketing-Automatisierungsplattform.

Bietet Unternehmen eine umfassende Suite für Kundenkommunikation, Zahlungen, Dateifreigabe, Verträge und mehr, einschließlich eines Kundenportals mit eigenem Namen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf eine einheitliche Kundenerfahru…

Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.

Kavkom ist eine Cloud-basierte Telefonielösung, die Funktionen wie automatische Anrufprotokollierung, Anrufaufzeichnung und -analyse, Anrufstatistiken, One-Click-Dialing, Videokonferenzen, Anrufkampagnen, Message Broadcasting, Unternehmenstelefonie …

BirdEye unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenfeedback, Online-Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien. Es bietet Tools für Reputationsmanagement, Customer Experience und Marketing. BirdEye ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu ü…

HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse des Kundenerlebnisses für Web- und Mobilanwendungen, die Echtzeiteinblicke bietet, um Umsatz, Loyalität und Wachstum durch die Optimierung der digitalen CX zu fördern.