Kundendienst-Software

Scorebuddy ist eine Software zur Verwaltung von Kundenrezensionen und interner Kundendienstqualität. Sie wird häufig verwendet, um die Servicequalität zu messen und zu analysieren, Statistiken über Kundenfeedback zu führen und die Leistung von Servi…

Quadient ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, aussagekräftige Kundenerlebnisse zu schaffen und zu verwalten. Das Unternehmen bietet Lösungen in drei Hauptbereichen an: Intelligente Kommunikationsautomatisierung, Paketschließfachlösungen …

FlippingBook verwandelt PDFs in ansprechende, SEO-freundliche digitale Daumenkinos. Steigern Sie die Markenintegrität mit anpassbaren Inhalten, fördern Sie die Lead-Generierung durch integrierte Formulare und steigern Sie Ihre Marketingstrategien mi…

Mitel ist auf die Entwicklung und Bereitstellung von Telekommunikationslösungen für Unternehmen spezialisiert und bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter IP-Telefonie, Videokonferenzen, Messaging, Customer Relation…

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs- und Kundensupportteams. Sie ermöglicht es Teams, kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt zu treten, Workflows zu automatisieren und Teammitglieder für eine bessere Leistung …

Verbessern Sie Ihr Marketing mit Postal.io - einer innovativen Plattform, die E-Mail-Kampagnen neu gestaltet. Versenden Sie greifbare Post, verfolgen Sie die Wirkung und fesseln Sie mit innovativen Strategien für physische Post. Gestalten Sie Postka…

Optimieren Sie Ihr kleines Unternehmen mit der All-in-One-Software von Thryv. Optimieren Sie Marketing, Kundenkommunikation, Termine, Rechnungsstellung und Zahlungen. Verbessern Sie die Leistung Ihres Unternehmens.

Chili Piper ist eine Plattform zur Automatisierung von Inbound-Leads und zur Terminvereinbarung, die die Effizienz der Kundeninteraktion verbessert. Sein intelligentes Lead-Routing sorgt für eine Echtzeit-Zuweisung von Leads auf der Grundlage versch…

Perdoo ist eine OKR-Software für die Verwaltung von Unternehmensstrategien und -zielen. Sie ermöglicht es Teams, Ziele auf allen Ebenen der Organisation zu erstellen, zu verfolgen und zu bewerten. Perdoo bietet Werkzeuge für die Definition strategis…

Zoho Lens ist ein AR-basiertes Fernwartungstool, das Außendienst- und Wartungsteams in die Lage versetzt, Arbeitsanweisungen in Echtzeit zu liefern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Live-HD-Kamera-Streaming, AR-Anmerkungen, VoIP- und Text-Chat,…

Sense ist eine allumfassende KI-gestützte Kommunikations- und Engagement-Plattform, die für moderne Recruiting-Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet automatisierte Kommunikation, 2-Wege-SMS, NPS, Versetzungen und Tools zur Einbindung von Bewerber…

Connecteam eignet sich für verschiedene Arten von Unternehmen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Kundendienst und andere. Es bietet eine mobile App, die es den Mitarbeitern ermöglicht, jederzeit und von überall aus verbunden zu sein.

Optimieren Sie Ihre Werbekampagnen mit Revealbot - automatisieren und optimieren Sie sie auf Facebook, Instagram, Google, Snapchat und TikTok. Mühelose Verwaltung, Budgetoptimierung und ausführliche Analysen für einen sicheren Werbeerfolg.

Eine einheitliche Plattform vereinfacht die Erstellung und Bereitstellung von Omnichannel-Kommunikation und beseitigt Silos und IT-Lasten. Geschäftsanwender können auf Dokumententeile zugreifen und diese bearbeiten, während Administratoren den Zugri…

Die Zendesk Suite ist eine integrierte Kundendienstplattform, die eine Vielzahl von Tools für die Interaktion mit Kunden, die Bereitstellung von Support und die Verwaltung von Kundenbeziehungen umfasst.

Spike bietet eine einheitliche Lösung für die Unternehmenskommunikation, die Team-Chat, E-Mail, Video-/Audio-Meetings, KI-Tools und Dokumente für die Zusammenarbeit integriert. Steigern Sie die Produktivität und optimieren Sie die Interaktionen zwis…

Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice mithilfe künstlicher Intelligenz zu verbessern.

Die digitalen Reiseführer von Hostfully sind eine Plattform für die Hausverwaltung, die traditionelle Willkommensbücher in interaktive digitale Ressourcen verwandelt. Mit einfacher Inhaltserstellung, KI-Routenplaner und Empfehlungseinnahmen können G…

CrmOne ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die Omnichannel-Engagement, Lead-Management, Verfolgung der Vertriebspipeline und Kundensupport vereint. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, automatisieren Sie Aufgaben und nutzen Sie CRM-Daten für personalisie…

Amazon Pay ist ein digitaler Zahlungsdienst, der es Kunden ermöglicht, ihre Amazon-Kontoinformationen zu nutzen, um auf Websites oder Apps von Drittanbietern einzukaufen. Es bietet eine sichere und bequeme Zahlungsmethode, die sich in verschiedene E…

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse des Kundenerlebnisses für Web- und Mobilanwendungen, die Echtzeiteinblicke bietet, um Umsatz, Loyalität und Wachstum durch die Optimierung der digitalen CX zu fördern.

LoopUp ist eine Cloud-Telefonie-Plattform, die die Kommunikation für multinationale Unternehmen rationalisiert. Sie konsolidiert die globalen Telefonie-Bestimmungen in einer einzigen, einheitlichen Cloud-Lösung, die die Verwaltung und den Support ve…

Bietet eine maßgeschneiderte E-Mail-Marketinglösung für kleine Unternehmen, Trainer und Vermarkter. Sie bietet leistungsstarke Tools, Automatisierung und Support, um Zielgruppen zu vergrößern, Abonnenten zu binden und den Umsatz zu steigern.

Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…

Cloud-basierte Callcenter- und Vertriebsplattform. Optimiert Kundeninteraktionen mit Funktionen wie automatischer Anrufverteilung und CRM-Integration. Zentralisiert Kommunikationskanäle zur Optimierung von Vertriebs- und Supportprozessen.

Ihr zuverlässiger Verbündeter bei der Verwaltung von Bewertungen und Kundenloyalität im E-Commerce. Bauen Sie Vertrauen auf, steigern Sie den Umsatz und stärken Sie mühelos den Ruf Ihrer Marke.

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.

Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.

Gorgias optimiert den Kundenservice für Online-Händler. Dieser auf E-Commerce ausgerichtete Helpdesk bietet nahtlosen Multi-Channel-Support über eine einzige Plattform. Höhere Effizienz durch automatisierte Antworten auf häufige Fragen.

Tipalti ist eine Plattform zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung, die das Onboarding von Lieferanten, das Rechnungsmanagement und die Zahlungen rationalisiert. Sie automatisiert die Aufgaben der Kreditorenbuchhaltung, bietet ein mehrsprachig…