Программное обеспечение
Мы составили список из 94 бесплатных и платных аналогов VoiceSpin. Основные конкуренты: Wrike, Genesys Cloud CX. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между VoiceSpin и Aloware, NICE CXone, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра).
Мы составили список из 94 бесплатных и платных аналогов VoiceSpin. Основные конкуренты: Wrike, Genesys Cloud CX. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между VoiceSpin и Aloware, NICE CXone, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра).
Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…
Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.
Облачный центр обработки вызовов и платформа для продаж. Оптимизирует взаимодействие с клиентами благодаря таким функциям, как автоматическое распределение звонков и интегрирацией с CRM. Оптимизирует процессы продаж и поддержки с помощью централизов…
NICE CXone - это интегрированная платформа для управления взаимодействием с клиентами (CIM), которая предоставляет решения для контакт-центров и обслуживания клиентов. Она включает в себя множество функций, таких как автоматизация вызовов, аналитика…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
OpenPhone - бизнес-телефонный сервис, предлагающий функции, такие как выделенный телефонный номер (местный или бесплатный), неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаду, мониторинг взаимодействия с клиентами, общий почтовый ящик для ко…
Qiscus предоставляет профессиональную платформу для маркетинга, продаж и поддержки в рамках единой стратегии взаимодействия с клиентами. Будучи официальным партнером WhatsApp Business API, она предлагает интегрированные решения для omnichannel, CRM …
Pipedrive - это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), сфокусированный на помощи командам по продажам в эффективном управлении своими лидами и сделками. Платформа предоставляет визуальный интерфейс в виде воронки, который позволя…
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
Drift, платформа для взаимодействия с покупателями на основе искусственного интеллекта, предоставляет персонализированные предложения через онлайн-чат, разговорный маркетинг и продажи. Выстраивая единый опыт, Drift позволяет ускорить рост доходов и …
VoiceSpin предлагает облачные решения для контакт-центров на базе ИИ, предназначенные для поддержки, вовлечения и продаж по различным каналам. Его расширенные возможности включают интеграцию с CRM, многоканальную связь, интеллектуальную маршрутизацию вызовов, автоматическое распределение вызовов (ACD), IVR, мониторинг и аналитику вызовов, а также управление персоналом.
VoiceSpin предлагает облачные решения для контакт-центров на базе ИИ, предназначенные для поддержки, вовлечения и продаж по различным каналам. Его расширенные возможности включают интеграцию с CRM, многоканальную связь, интеллектуальную маршрутизацию вызовов, автоматическое распределение вызовов (ACD), IVR, мониторинг и аналитику вызовов, а также управление персоналом.
Mac
Windows
Web-Based
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Predictive Dialer
Multi-Language
Call Recording
Progressive Dialer
Manual Dialer
Blended Call Center
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
SMS Messaging
SMS Marketing
Campaign Management
AI/Machine Learning
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Monitoring
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Contact Management
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Transfer
Speech Recognition
IVR/Voice Recognition
API
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для омниканальной торговли Программное обеспечение для облачных коммуникационных платформ Платформы для науки о данных и машинного обучения Программное обеспечение диалоговой платформы искусственного интеллекта Программное обеспечение для машинного обучения Программное обеспечение операционализации искусственного интеллекта и машинного обучения (MLOps) Программное обеспечение авто-набора номеров Поставщики VoIP-услуг Программное обеспечение для управления персоналом колл-центра Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра)
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
