Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.
Рекомендуемое программное обеспечение
Фильтр · 16 · Программное обеспечение
Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.
Приложение для бизнес-телефонии Nextiva предлагает полное решение, включающее бесплатные HD-звонки, видеоконференции, SMS/MMS-сообщения, маршрутизацию вызовов, расширенную голосовую почту, настраиваемый идентификатор звонящего, совместное использова…
Dialpad Talk, облачная система бизнес-телефонии, обеспечивает бесперебойную связь с командой на любом устройстве. Используйте передовые функции Voice Intelligence для расшифровки в реальном времени, составления итоговых записей после разговора и бес…
Talkdesk - это облачная платформа для контакт-центров, которая помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта.
Облачный центр обработки вызовов и платформа для продаж. Оптимизирует взаимодействие с клиентами благодаря таким функциям, как автоматическое распределение звонков и интегрирацией с CRM. Оптимизирует процессы продаж и поддержки с помощью централизов…
GoTo Connect - это облачная телефонная система и платформа для виртуальных совещаний, предназначенная для бесперебойного делового общения. Повысьте эффективность своей работы благодаря расширенным функциям, включая управление вызовами, видеоконферен…
CloudTalk - это хостинговая платформа для делового телефонного общения. Она предоставляет возможность осуществлять и принимать звонки через Интернет, а также управлять базой данных клиентов и взаимодействовать с ними через различные коммуникационные…
Squaretalk предлагает высокопроизводительные комплексные решения для облачных контакт-центров, которые легко интегрируются в существующие корпоративные системы. Они также включают маршрутизацию вызовов, аналитику вызовов, управление персоналом и дру…
Samsung Contact Center Pro используется для управления большими объемами входящих и исходящих звонков в контакт-центре. Это программное обеспечение предназначено для оптимизации работы операторов контакт-центра, а также для улучшения взаимодействия …
CallRail - это платформа для отслеживания и анализа телефонных звонков, которая помогает контролировать, регистрировать и анализировать телефонные звонки для оптимизации маркетинговых задач.
NICE CXone - это интегрированная платформа для управления взаимодействием с клиентами (CIM), которая предоставляет решения для контакт-центров и обслуживания клиентов. Она включает в себя множество функций, таких как автоматизация вызовов, аналитика…
Ozonetel предлагает предприятиям передовые облачные коммуникационные решения, такие как облачная телефония, программное обеспечение для колл-центров, голосовое вещание, SMS-сервисы и интеграция WhatsApp Business API. Платформа KooKoo, предлагаемая O…
VoiceSpin предлагает облачные решения для контакт-центров на базе ИИ, предназначенные для поддержки, вовлечения и продаж по различным каналам. Его расширенные возможности включают интеграцию с CRM, многоканальную связь, интеллектуальную маршрутизаци…
RingCentral MVP - это интегрированная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая полный набор услуг: обмен сообщениями, видеоконференции, VoIP-звонки. Обеспечивая беспрепятственное удаленное сотрудничество, она интегрируется с Google Workspace,…
Облачная телефонная система для оптимизации поддержки клиентов и продаж. Интеграция с CRM, управление звонками для офисных и удаленных команд обеспечивает стратегическую оптимизацию команды за счет группирования сотрудников.
CallMiner Eureka - это аналитическая платформа для анализа аудиозаписей и текстового контента в контакт-центрах. Она использует технологии распознавания речи, машинного обучения и анализа данных для извлечения полезной информации из голосовых сообще…
Развертывание
Стоимость
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?