Oprogramowanie
Oto lista 198 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla CloudTalk.io. Główni konkurenci obejmują Wrike, ZoomInfo Chat. Oprócz tego, użytkownicy porównują także CloudTalk.io z ZoomInfo SalesOS, Userlike, Dialpad Ai Voice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do zarządzania personelem w centrum obsługi telefonicznej.
Oto lista 198 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla CloudTalk.io. Główni konkurenci obejmują Wrike, ZoomInfo Chat. Oprócz tego, użytkownicy porównują także CloudTalk.io z ZoomInfo SalesOS, Userlike, Dialpad Ai Voice. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do zarządzania personelem w centrum obsługi telefonicznej.
Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
To oprogramowanie do poszukiwania sprzedaży B2B identyfikuje idealny profil klienta i wskazuje potencjalnych klientów gotowych do zakupu, przyspieszając zarówno generowanie pipeline'u, jak i przychodów. Podnieś swoją strategię sprzedaży dzięki ZoomI…
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
Dialpad Ai Voice wykorzystuje zaawansowane NLP do analizy rozmów z klientami w czasie rzeczywistym. Dzięki wbudowanemu Ai transkrybuje, notuje i śledzi elementy działań podczas połączeń, zapewniając skupienie się na znaczącym dialogu.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
OpenPhone to biznesowa usługa telefoniczna, która oferuje takie funkcje, jak dedykowany numer telefonu (lokalny numer kierunkowy lub bezpłatny), nielimitowane połączenia i wiadomości tekstowe do USA i Kanady, monitorowanie interakcji z klientami, ws…
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
CloudTalk to hostowana platforma do biznesowej komunikacji telefonicznej. Zapewnia możliwość nawiązywania i odbierania połączeń przez Internet, a także zarządzania bazą danych klientów i interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.
CloudTalk to hostowana platforma do biznesowej komunikacji telefonicznej. Zapewnia możliwość nawiązywania i odbierania połączeń przez Internet, a także zarządzania bazą danych klientów i interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
CloudTalk umożliwia firmom zakładanie wirtualnych numerów, tworzenie grup operatorów, nagrywanie rozmów, analizowanie statystyk połączeń i inne funkcje mające na celu optymalizację procesów prowadzenia rozmów telefonicznych w środowisku biznesowym.
Platforma pomaga poprawić jakość obsługi klienta, skutecznie komunikować się z klientami i zwiększyć produktywność zespołu obsługującego połączenia telefoniczne.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Activity Dashboard
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
API
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
Automated Attendant
VoIP Connection
Online Voice Transmission
IVR/Voice Recognition
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do telemarketingu Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów Oprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzących Dostawcy VoIP Oprogramowanie do zarządzania personelem w centrum obsługi telefonicznej Oprogramowanie do analizy mowy Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej)
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
