フィルター · 16 · ソフトウェア
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UserVoiceは、継続的な製品発見のために顧客からのフィードバックを収集、整理、分析できるように設計された製品フィードバック管理プラットフォームです。ユーザーインサイトに基づく機会の優先順位付け、リアルタイムのコミュニケーションツールによる顧客とのエンゲージメント、真のユーザーニーズに沿ったインパクトのあるソリューションを開発するためのデータ駆動型の意思決定を可能にします。
AIが強化されたナレッジアクセス、ネスト化されたフォルダ、Slackとの統合により、チームの作業を統合し、コラボレーションをシンプルかつ効率的に行えます。
HubSpot Service Hubは、チケット管理、ナレッジベース、自動応答で顧客サービスを合理化します。データとチャネルを統合して、サポート、リテンション、顧客満足度を向上させます。HubSpotでサービス管理を強化しましょう。
Glassboxは、デジタルCXを最適化することで、収益、ロイヤルティ、成長を促進するリアルタイムのインサイトを提供する、ウェブ・モバイルアプリ向けの顧客体験分析プラットフォームです。
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デジタル・インサイト・プラットフォームは、ユーザーの課題を特定し、直感的な体験のために迅速な改善を行うことで、カスタマー・エクスペリエンスを向上させるチームを支援します。
Gong.io - 営業チームがコミュニケーションを改善し、より効果的に取引を成立させるために、通話や会議に関する洞察を提供する会話分析とコーチングプラットフォーム。AIを使用して通話を分析し、重要な要点、会話の傾向、コーチングの機会に関するフィードバックを提供します。
Spikeは、チームチャット、Eメール、ビデオ/オーディオミーティング、AIツール、コラボレーションドキュメントを統合したユニファイドビジネスコミュニケーションソリューションを提供します。プラットフォームを問わず、社内チームや社外パートナーとのやり取りを効率化し、生産性を向上させます。
UXプロフェッショナル、デジタルマーケター、企業向けのウェブサイト最適化のための行動分析プラットフォーム。セッションリプレイ、ヒートマップ、ファネル、フォーム分析、フィードバックキャンペーンを提供し、コンバージョンとユーザーエクスペリエンスを向上させます。
リソースプランニングとプロジェクトポートフォリオ管理ソリューション。人員、設備、機器の同時スケジューリングで計画を最適化。クラウドベースのリアルタイムアクセスと共有可能なガントチャートにより、チームコラボレーションを強化し、常に最新の状態を維持します。
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