Oprogramowanie
Oto lista 34 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Samsung Contact Center Pro. Główni konkurenci obejmują VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Oprócz tego, użytkownicy porównują także Samsung Contact Center Pro z Softr, RocketReach, Wrike. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej).
Oto lista 34 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Samsung Contact Center Pro. Główni konkurenci obejmują VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Oprócz tego, użytkownicy porównują także Samsung Contact Center Pro z Softr, RocketReach, Wrike. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej).
VWO Data360: zaawansowana platforma do analizy i optymalizacji danych. Wykorzystaj spostrzeżenia z analityki internetowej, CRM i nie tylko. Zautomatyzowane testy wykorzystujące ML/AI do ulepszania produktów cyfrowych zapewniają solidne raportowanie …
VWO Engage zwiększa zaangażowanie użytkowników poprzez ukierunkowane powiadomienia. Narzędzie to umożliwia tworzenie spersonalizowanych wiadomości, takich jak promocje, przypomnienia o koszyku i prośby o subskrypcję, wyzwalane przez działania użytko…
Softr to platforma do tworzenia stron i aplikacji internetowych bez kodu. Zapewnia narzędzia do szybkiego tworzenia stron internetowych, sklepów internetowych, pożyczek, blogów i innych projektów online.
RocketReach to kompleksowa platforma, która zapewnia wyszukiwanie wiadomości e-mail i informacje kontaktowe dla profesjonalistów. Pomaga znaleźć adresy e-mail, numery telefonów i profile mediów społecznościowych osób i firm.
Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…
Internetowa platforma oparta na sztucznej inteligencji do zarządzania procesami i procedurami biznesowymi. Pozwala firmom tworzyć, dokumentować i automatyzować codzienne operacje i procesy.
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva zapewnia kompletne rozwiązanie, oferując nieograniczone połączenia głosowe HD, wideokonferencje, wiadomości SMS/MMS, przekierowywanie połączeń, zaawansowaną pocztę głosową, niestandardowy identyfikator dzwoni…
Samsung Contact Center Pro służy do zarządzania dużą liczbą połączeń przychodzących i wychodzących w centrum kontaktowym. Oprogramowanie to zostało zaprojektowane w celu optymalizacji pracy operatorów centrum kontaktowego, a także poprawy interakcji z klientami za pośrednictwem telefonu.
Samsung Contact Center Pro służy do zarządzania dużą liczbą połączeń przychodzących i wychodzących w centrum kontaktowym. Oprogramowanie to zostało zaprojektowane w celu optymalizacji pracy operatorów centrum kontaktowego, a także poprawy interakcji z klientami za pośrednictwem telefonu.
Web-Based
Samsung Contact Center Pro obejmuje routing połączeń, monitorowanie wydajności agentów, przechowywanie informacji o klientach i inne narzędzia do wydajnego przetwarzania komunikacji z klientami.
Performance Evaluation
Call Back
Omnichannel Communications
Automatic Call Distribution
Call Monitoring
Queue Management
Omnichannel
Dashboards
Mobile Access
Reporting
Call Routing
IVR
Call recording
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do zarządzania interakcjami z klientami (CIM) Oprogramowanie bazy wiedzy centrum kontaktowego Oprogramowanie dla biznesowych systemów telefonicznych Oprogramowanie platformy komunikacyjnej w chmurze Oprogramowanie do analizy danych Oprogramowanie telefoniczne Oprogramowanie do zarządzania przepływami pracy Inne oprogramowanie CRM Oprogramowanie CRM dla branży budowlanej Oprogramowanie do analizy mowy Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej) Narzędzia do wizualizacji danych
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
