ZoomInfo Chat 是一个基于人际互动的 B2B 会话营销平台,可加速销售团队的联系。即时提醒会通知团队新访客和老访客,从而提高与潜在客户安排有价值会议的可能性。
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ZoomInfo Chat 是一个基于人际互动的 B2B 会话营销平台,可加速销售团队的联系。即时提醒会通知团队新访客和老访客,从而提高与潜在客户安排有价值会议的可能性。
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UserVoice 是一个产品反馈管理平台,旨在帮助您收集、组织和分析客户反馈,以不断发现产品。它使您能够根据用户洞察力确定机会的优先级,利用实时交流工具与客户互动,并做出数据驱动的决策,从而开发出符合真正用户需求的有影响力的解决方案。
BirdEye 帮助企业管理客户反馈、在线评论和社交媒体提及。它为声誉管理、客户体验和营销提供工具。BirdEye 允许您监控和回复评论、收集客户反馈并改善您的在线形象。
Survicate: 以中小企业为重点的全面客户反馈工具。具有网站调查、小工具、电子邮件调查和 NPS 活动等功能。集中反馈,提高满意度和忠诚度。
Dialpad Ai Voice 利用先进的 NLP 技术对客户对话进行实时分析。通过内置的 Ai,它可以在通话过程中转录、记录和跟踪行动项目,确保您的注意力始终集中在有意义的对话上。
在线声誉管理平台 "声誉"(Reputation)可将消费者反馈转化为企业可操作的洞察力。通过分析从客户获取到忠诚度的大量反馈数据,该平台可提升客户体验和运营水平等。
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处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱(如 support@、info@)、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话,加快回复速度。
Dialpad Talk,基于云的商务电话系统,确保团队在任何设备上的无缝连接。利用先进的语音智能功能进行实时转录、通话后总结和无缝集成。
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Glassbox 是一个适用于网络和移动应用程序的客户体验分析平台,可提供实时洞察,通过优化数字客户体验促进收入、忠诚度和增长。
FullStory 是一个全面的解决方案,用于测量和分析网站和应用程序上的客户互动。它具有漏斗、热图和用户旅程等功能,可实时洞察数十亿次用户会话和数万亿次行为,帮助企业有效优化客户体验。
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