Yazılım
34 ücretsiz ve ücretli Samsung Contact Center Pro alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Bunların yanı sıra, kullanıcılar Samsung Contact Center Pro ile RocketReach, Softr, Wrike arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı).
34 ücretsiz ve ücretli Samsung Contact Center Pro alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Bunların yanı sıra, kullanıcılar Samsung Contact Center Pro ile RocketReach, Softr, Wrike arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı).
VWO Data360: gelişmiş veri analitiği ve optimizasyon platformu. Web analitiği, CRM ve daha fazlasından elde edilen içgörülerden yararlanın. Dijital ürünleri iyileştirmek için ML/AI kullanan otomatik testler, bilinçli karar verme için sağlam raporlam…
VWO Engage, hedefli bildirimler aracılığıyla kullanıcı etkileşimini artırır. Bu araç, web sitesindeki kullanıcı eylemleri tarafından tetiklenen promosyonlar, alışveriş sepeti hatırlatıcıları ve abonelik talepleri gibi kişiselleştirilmiş mesajların o…
RocketReach, profesyoneller için e-posta arama ve iletişim bilgileri sağlayan kapsamlı bir platformdur. Bireylerin ve işletmelerin e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve sosyal medya profillerini bulmanıza yardımcı olur.
Softr, kod olmadan web siteleri ve web uygulamaları oluşturmak için bir platformdur. Web sitelerinin, çevrimiçi mağazaların, kredilerin, blogların ve diğer çevrimiçi projelerin hızlı bir şekilde oluşturulması için araçlar sağlar.
Görev işleme, proje planlama ve belge paylaşımında sorunsuz işbirliğini teşvik eden dinamik iş yönetimi platformu. Verimli koordinasyon gerektiren birden fazla ekibi olan işletmeler için mükemmeldir. Zamanı takip edin ve görevleri zahmetsizce yöneti…
İş süreçlerini ve prosedürlerini yönetmek için yapay zeka destekli çevrimiçi platform. Şirketlerin günlük işlemleri ve süreçleri oluşturmasına, belgelemesine ve otomatikleştirmesine olanak tanır.
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
Samsung Contact Center Pro, bir iletişim merkezinde büyük hacimli gelen ve giden çağrıları yönetmek için kullanılır. Bu yazılım, iletişim merkezi operatörlerinin çalışmalarını optimize etmek ve telefon aracılığıyla müşteri etkileşimini geliştirmek için tasarlanmıştır.
Samsung Contact Center Pro, bir iletişim merkezinde büyük hacimli gelen ve giden çağrıları yönetmek için kullanılır. Bu yazılım, iletişim merkezi operatörlerinin çalışmalarını optimize etmek ve telefon aracılığıyla müşteri etkileşimini geliştirmek için tasarlanmıştır.
Web-Based
Samsung Contact Center Pro, çağrı yönlendirme, temsilci performansı izleme, müşteri bilgileri depolama ve müşteri iletişimlerini verimli bir şekilde işlemek için diğer araçları içerir.
Performance Evaluation
Call Back
Omnichannel Communications
Automatic Call Distribution
Call Monitoring
Queue Management
Omnichannel
Dashboards
Mobile Access
Reporting
Call Routing
IVR
Call recording
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Müşteri Etkileşim Yönetimi (CIM) yazılımı İletişim Merkezi Bilgi Bankası Yazılımı İş Telefon Sistemleri Yazılımı Bulut İletişim Platformu Yazılımı Veri Analiz Yazılımı Telefon Yazılımı İş Akışı Yönetimi Yazılımı Diğer CRM Yazılımı İnşaat CRM Yazılımı Konuşma Analizi Yazılımı İletişim Merkezi Kalite Güvence Yazılımı İletişim Merkezi Yazılımı CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı) Veri Görselleştirme Araçları
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
