소프트웨어
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Ozonetel은 클라우드 텔레포니, 콜센터 소프트웨어, 음성 방송, SMS 서비스, WhatsApp 비즈니스 API 통합 등 고급 클라우드 커뮤니케이션 솔루션을 기업에 제공합니다. Ozonetel에서 제공하는 KooKoo 플랫폼은 향상된 고객 참여 전략을 위한 CRM 통합을 포함하여 원활한 커뮤니케이션 통합을 위한 다목적 API를 제공합니다.
ServiceNow 고객 서비스 관리는 조직의 고객 서비스를 자동화하고 최적화하기 위한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 문제를 효과적으로 해결하고 고객의 요구를 충족하는 도구를 제공하여 회사와 고객 간의 상호 작용을 개선하는 것을 목표로 합니다.
Convin은 고급 대화 인텔리전스 방법론을 활용하여 전체 고객 상호 작용을 체계적으로 캡처, 기록 및 분석하는 정교한 AI 기반 컨택 센터 솔루션입니다.
GS 팀원 플러그인은 워드프레스 사이트에서 팀 프로필을 전문적으로 보여줌으로써 비즈니스의 역량을 강화합니다. 팀원들의 세부 정보를 손쉽게 관리하고 표시하여 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있습니다.
클라우드 기반 디지털 자산 관리(DAM) 소프트웨어는 브랜드 자산을 중앙 집중화하여 글로벌 팀을 위한 저장, 관리 및 전달을 간소화합니다.
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