ソフトウェア
Hotjar の代わりとなる 298 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 FaceUp Whistleblowing Systemです。 これらに加えて、ユーザーは Hotjar と VideoPeel、 Userlike、 VWO Insights - Mobile App の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 分析ソフトウェア、 質的データ分析ソフトウェア。
Hotjar の代わりとなる 298 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 FaceUp Whistleblowing Systemです。 これらに加えて、ユーザーは Hotjar と VideoPeel、 Userlike、 VWO Insights - Mobile App の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 分析ソフトウェア、 質的データ分析ソフトウェア。
タスク処理、プロジェクト計画、ドキュメント共有においてシームレスなコラボレーションを促進するダイナミックなワークマネジメントプラットフォーム。効率的な調整を必要とする複数のチームを持つビジネスに最適です。時間を記録し、タスクを簡単に管理できます。
FaceUpは安全でユーザーフレンドリーな内部告発プラットフォームであり、HRツールです。従業員や学生による不正行為を簡単に報告することができます。この包括的なシステムは、倫理基準の維持を保証します。
VideoPeel™で、顧客の声、サポート、見積もり、インタビュー、調査、評価のビデオのパワーを引き出しましょう。本格的なビジュアルフィードバックでブランドを向上させましょう。
Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。
モバイルアプリ向けのVWO Insightsは、リアルタイムのウェブサイトトラフィックデータ、A/B実験のアップデート、詳細な分析を提供します。メトリクスの監視、実験通知の受信、結果の分析、重要なレポートへのアクセスがスマートフォンやタブレットで便利に行えます。モバイルアプリ最適化のためのセッション記録やヒートマップにより、ユーザーの行動を深く洞察できます。
BirdEyeは、企業が顧客からのフィードバック、オンラインレビュー、ソーシャルメディアでの言及を管理するのに役立ちます。評判管理、カスタマーエクスペリエンス、マーケティングのためのツールを提供します。BirdEyeを利用することで、レビューの監視や対応、顧客フィードバックの収集、オンラインプレゼンスの向上が可能になります。
ウェブサイトやモバイル・アプリケーションにおけるユーザーの行動を測定し、イベントを分析するためのアナリティクス・プラットフォーム。クリック、ページビュー、インターフェース要素とのインタラクションなどのユーザーアクションに関するデータを収集し、そのデータを分析して顧客の行動やニーズを把握することができます。
デジタル・インサイト・プラットフォームは、ユーザーの課題を特定し、直感的な体験のために迅速な改善を行うことで、カスタマー・エクスペリエンスを向上させるチームを支援します。
ChurnZeroは、企業の顧客ロス（解約）を管理・削減するためのプラットフォームです。顧客と対話し、顧客の行動を追跡し、データを分析して、顧客喪失の兆候にタイムリーに対応するためのツールを提供します。ChurnZeroは、顧客満足度を高め、さらなるビジネス展開のために顧客を維持するのに役立ちます。
デジタルエクスペリエンスに関する包括的なインサイトを提供し、ユーザー行動を把握するためのツールとデータを提供します。インタビュー、行動インサイト、フィードバックでユーザージャーニーを理解します。
デジタルエクスペリエンスに関する包括的なインサイトを提供し、ユーザー行動を把握するためのツールとデータを提供します。インタビュー、行動インサイト、フィードバックでユーザージャーニーを理解します。
Web-Based
ウェブサイトやモバイルサイトからの無制限の洞察。 訪問者が実際にどのようにウェブサイトを使用しているかを確認し、フィードバックを収集して、より多くの訪問者を顧客に変えます。 1つの統合プラットフォームで必要なもの：
-ヒートマップ
-フィードバックと終了アンケート
-オンライン調査
-目標到達プロセスとフォーム分析
-訪問者セッションの再生
-リクルートユーザーテスター
-積極的なチャット
Video recording/Transcriptions
Third Party Integrations
Software Testing Management
Scroll Maps
Quantitative Metrics
Problem Area Alerts
Multi-Language
Moderated Usability Testing
For Mobile
Email Reminders
Element Analytics
Dynamic Content
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Conversion Tracking
Behavioral Analytics
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Demographic Data
Multiple Site Management
Campaign Tracking
Customer Experience Management
Geotargeting
KPI Monitoring
Behavior Analytics
Survey/Poll Management
URL Customization
Video Support
Usage Tracking/Analytics
Text Analysis
Issue Tracking
Survey Builder
Data Analysis Tools
Site Intercept Survey
Randomization
Multi-Channel Distribution
Mobile Survey
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Click Tracking
Customer Activity Tracking
Web Traffic Reporting
User Research Analysis
User Interaction Tracking
For Websites
Behavior Tracking
Website Analytics
Visitor Tracking
User Journeys
Usability Testing
Screen Activity Recording
Qualitative Comparative Analysis
Heatmaps
Funnel Analysis
Audience Targeting
Visualization
Annotations
Widgets
Communication Management
Templates
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Customizable Questions
Single Sign On
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Statistical Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Commenting/Notes
Customizable Fields
Collaboration Tools
Charting
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Customizable Reports
Customer History
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Session Recording
Question Library
Interactive Reports
Skip Logic
Conversion Rate Optimization
Question Branching
Customer Segmentation
API
Customer Journey Mapping
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