顧客エンゲージメント ソフトウェア

ZoomInfo Chat は、人間同士の対話に基づく B2B 会話型マーケティング プラットフォームであり、営業チームのコンタクトを加速します。新規およびリピーターの訪問が即座にアラートで通知されるため、潜在顧客との貴重な商談をスケジューリングできる可能性が高まります。

CakemailのAIを搭載したEメールマーケティングプラットフォームを使用して、オンラインプレゼンスを強化しましょう。 パーソナライズされたメールを合理化し、連絡先を整理し、購読者のエンゲージメントを監視し、簡単に貴重な分析を得る。

ZoomInfo OperationsOS は、営業およびマーケティング部門向けのデータ管理プラットフォームです。顧客データやリードデータのクレンジング、リッチ化、ルーティング、同期を行い、意思決定や業務に役立てることができる。

パーソナライズされたLinkedInの問い合わせで売上アップ。Sales Navigatorの検索クエリに基づいてカスタマイズされたクエリを作成し、アクティブユーザーとエンゲージ。購読者向けの魅力的なメッセージを作成します。

VideoPeel™で、顧客の声、サポート、見積もり、インタビュー、調査、評価のビデオのパワーを引き出しましょう。本格的なビジュアルフィードバックでブランドを向上させましょう。

Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。

Hootsuiteは、スケジュール管理、コンテンツ作成、分析、ソーシャルリスニングを1つにまとめたソーシャルメディア管理ツールです。複数のソーシャルネットワークにまたがる複数のプロフィールを効率的に管理し、アクティビティを追跡して結果を分析し、チームコラボレーションを可能にします。

AIを活用したオムニチャネルSaaSプラットフォーム。エンゲージメントを高め、インタラクションを評価し、それ以上のサービスを提供します。

Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。

カスタマイズ可能な SaaS プラットフォーム、Sales Cloud で顧客エンゲージメントを向上。マーケティング、リードジェネレーション、セールス、アナリティクスをシームレスに統合。AppExchange経由で多数のアプリケーションにアクセスできます。ブラウザとモバイルに対応し、ダイナミックなソーシャルフィードを通じてリアルタイムのコラボレーションを促進します。

UserVoiceは、継続的な製品発見のために顧客からのフィードバックを収集、整理、分析できるように設計された製品フィードバック管理プラットフォームです。ユーザーインサイトに基づく機会の優先順位付け、リアルタイムのコミュニケーションツールによる顧客とのエンゲージメント、真のユーザーニーズに沿ったインパクトのあるソリューションを開発するためのデータ駆動型の意思決定を可能にします。

Creatioは、ワークフローと営業プロセスの自動化を可能にする、コード不要のプラットフォームとCRMソリューションです。Creatioを利用することで、リードジェネレーションからリピートセールスまで営業サイクル全体を効率化し、あらゆるタイプや複雑なプロセスを管理できます。また、CRM、業種別、社内プロセスを自動化する統合ソリューションを提供し、成長と生産性を促進します。

クラウドベースのマーケティングプラットフォームで、ブランドはマーケティング戦略を効果的に自動化できます。Eメール、SMS、モバイルアプリ、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルでコンバージョンの高いメッセージを発信し、エンゲージメントと収益を促進します。

Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

Emarsysは、統合されたマーケティングオートメーションプラットフォームにより、企業の顧客エンゲージメント、キャンペーン管理、データ収集を合理化します。

Salesflare CRMは、スタートアップ企業や中小企業向けに開発されたCRMツールで、入力不要のセールス・パイプラインによりユーザーとのエンゲージメントを効率化します。データ入力を自動化し、ソーシャルメディアや電子メールを含む複数のプラットフォームでのやり取りを追跡することで、コミュニケーションタスクを簡素化する。

Salesforce Service Cloud は、チケット管理システム、ナレッジベース、ソーシャルメディアを通じて、カスタマーエクスペリエンスの最適化を可能にする統合プラットフォームです。アナリティクスを使用して顧客サービスデータを追跡・管理することで、迅速でパーソナライズされたサポートを提供します。

Levitateは、コミュニケーションツール、専任のサクセススペシャリスト、AIを組み合わせた、AI主導のリレーションシップマーケティングプラットフォームです。パーソナライズされたEメール、ソーシャルメディアスケジューリング、テキスト送信、ミーティング予約、手書きカード、アンケート＆レビューを効率化し、顧客満足度の向上と関係強化を実現します。

SendCloud - オンライン小売業者の配送を合理化します。80社以上の通信事業者と連携し、一流のサービスと簡単な返品を実現します。注文処理を迅速化し、顧客満足度を高めてオンラインストアの売上を促進します。

コード不要の製品は、営業チームやマーケティングチームが見込み客にインタラクティブな体験を提供し、コンバージョンを高め、リードを引きつける力を与えます。

評判マーケティングプラットフォームNiceJobであなたのビジネスをレベルアップ。レビューを自動化し、コンバージョンを高め、トップクラスの選択肢になりましょう。

Social Boostは、企業、インフルエンサー、個人が本物のフォロワーを獲得し、エンゲージメントを向上させるためのオーガニックInstagram成長サービスです。熟練したInstagramマーケッターのチームを活用し、ターゲットを絞った成長、リアルタイムの分析、24時間のサポートを提供し、Instagramの利用規約を遵守しています。Social Boostで、安全、安心、そして手作りのInstagramアカウントの成長を体験してください。

LearnWorldsは、オンラインコースを作成、販売、マーケティングするためのクラウドベースのLMSです。様々な企業や教育者に適しています。このプラットフォームには、受講者を拡大し収益を上げるためのマーケティング・販売ツールが含まれています。

貴社のウェブサイトを、リードを生み出す強力なウェブサイトへと進化させます。AIを活用したQualifiedは、ライブチャット、チャットボット、ミーティングスケジュール、洞察に満ちたインテントデータを使用して、トップクラスの訪問者を迅速に営業パイプラインに導きます。エンゲージメントを高め、より多くのミーティングを予約し、貴社のウェブサイト上でパイプラインの増加を促進します。

SAP Sales Cloudは、購買プロセスを合理化するために設計された営業自動化および顧客体験ソリューションです。統合された顧客ビューとAI主導の洞察により、営業チームはパーソナライズされた営業活動を実現できる。このプラットフォームはまた、最適化されたモバイル販売機能と、予測精度を高め、販売の成功を向上させる組み込みのジェネレーティブAIを提供します。

Quadientは、企業が有意義なカスタマー・エクスペリエンスを創造・管理できるよう支援するプラットフォームです。主に3つの分野でソリューションを提供しています： Intelligent Communication Automation (インテリジェント・コミュニケーション・オートメーション)、Parcel Locker Solutions (小包ロッカーソリューション)、Mail-Related Solutions (郵便関連ソリューション) です。Quadientのツールを活用することで…

Salesforce Mobileは、iOSとAndroidでシームレスにSalesforceにアクセスできる多機能アプリです。リアルタイムのデータ更新、タスク管理、カレンダーの同期、レポートやダッシュボードによる迅速な分析をお楽しみください。

Jahia CMS & DXP は、ウェブサイトを構築・管理するための多用途なプラットフォームです。広範なカスタマイズオプション、オムニチャネル互換性、および堅牢なコンテンツ管理ツールにより、パーソナライズされたユーザー体験を可能にします。アナリティクス機能により、パフォーマンスの追跡とユーザー行動の洞察が強化されます。

ChurnZeroは、企業の顧客ロス（解約）を管理・削減するためのプラットフォームです。顧客と対話し、顧客の行動を追跡し、データを分析して、顧客喪失の兆候にタイムリーに対応するためのツールを提供します。ChurnZeroは、顧客満足度を高め、さらなるビジネス展開のために顧客を維持するのに役立ちます。