Software per l'esperienza del cliente

Success.ai è una piattaforma avanzata basata sull'intelligenza artificiale, progettata per potenziare la vostra attività di outreach fornendovi l'accesso a oltre 700 milioni di lead B2B, email illimitate, warmup automatizzati e scrittura basata sull…

Canvs AI è una piattaforma di analisi testuale avanzata che sfrutta l'intelligenza artificiale per estrarre preziose informazioni da dati non strutturati come sondaggi, commenti sui social media e recensioni di prodotti.

Jahia CMS & DXP è una piattaforma versatile per la costruzione e la gestione di siti web. Grazie alle ampie opzioni di personalizzazione, alla compatibilità omnichannel e ai solidi strumenti di gestione dei contenuti, consente esperienze utente pers…

Glassbox è una piattaforma di analisi dell'esperienza del cliente per applicazioni web e mobili, che offre approfondimenti in tempo reale per promuovere i ricavi, la fedeltà e la crescita ottimizzando la CX digitale.

Influ2 trasforma la pubblicità concentrandosi sui singoli clienti target, fornendo un approccio unico al marketing. Grazie ai suoi algoritmi di interazione, Influ2 consente di monitorare l'impatto sui ricavi al primo contatto con i clienti e di util…

Migliorate la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione con la piattaforma di digital insights che offre una visibilità completa sui percorsi dei clienti. Analizzate ogni azione dell'utente, ricevete informazioni utili e sfruttate le integra…

Ignition è una soluzione di automazione avanzata che si concentra sul miglioramento dell'efficienza e della redditività delle società di servizi professionali. La piattaforma automatizza e integra la gestione delle proposte, la fatturazione, l'elabo…

Highspot è una piattaforma di abilitazione alle vendite con gestione intuitiva dei contenuti, formazione, orientamento contestuale, coinvolgimento dei clienti e analisi. Offre conversazioni migliori con i clienti e un'esperienza d'acquisto unificata…

CallMiner Eureka è una piattaforma analitica per l'analisi delle registrazioni audio e dei contenuti testuali nei contact center. Utilizza tecnologie di riconoscimento vocale, apprendimento automatico e analisi dei dati per estrarre informazioni uti…

Fairing: Strumento di sondaggio post-acquisto per l'analisi dei clienti in tempo reale e l'ottimizzazione dei canali di marketing. Utilizzate il Question Stream per la personalizzazione del pubblico basata sui dati. Collegate i sondaggi ai dati dell…

Talkdesk è una piattaforma di contact center basata sul cloud che aiuta le aziende a migliorare il servizio clienti utilizzando l'intelligenza artificiale.

Magentrix PRM è una piattaforma di gestione e coinvolgimento dei partner che offre una serie di funzionalità per l'onboarding, il coinvolgimento e la gestione dei partner, oltre a una piattaforma di customer success per migliorare la soddisfazione d…

Strumenti di marketing personalizzati per Shopify. Crea quiz, consiglia prodotti e analizza i dati con l'intelligenza artificiale. Si integra con Shopify, Klaviyo, Attentive, Recharge, Zapier e altro ancora.

WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che aiuta gli utenti ad apprendere e utilizzare più velocemente varie applicazioni e interfacce. Questa piattaforma è stata progettata per facilitare l'adozione di nuove tecnologie e garantire un lavoro …

SurveySparrow è una piattaforma per l'esperienza dei clienti e dei dipendenti. Le indagini mobili con un'interfaccia simile a una chat aumentano il completamento. Include indagini classiche, offline e multilingue, analisi, integrazioni e personalizz…

Piattaforma di crescita unificata per marketer e product manager, che consente di orchestrare le esperienze e le interazioni dei clienti su vari canali, tra cui e-mail, notifiche push e messaggi web.

Piattaforma completa per i test A/B e l'ottimizzazione dei tassi di conversione. Grazie a funzioni quali obiettivi, mappe di calore e registrazione delle sessioni, traccia le metriche, analizza il comportamento dei visitatori e migliora le conversio…

Podium è un sistema integrato di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a migliorare la comunicazione con i clienti, a generare più contatti e ad aumentare le conversioni.

Kissmetrics è uno strumento di analisi che aiuta le aziende a misurare e ottimizzare i loro sforzi di marketing. Fornisce strumenti per tracciare e analizzare il comportamento degli utenti sui siti web, per capire come interagiscono con i contenuti …

Offre una tecnologia di personalizzazione per l'ottimizzazione omnichannel, fornendo raccomandazioni personalizzate su web, mobile ed e-mail.

Amazon Personalize è un servizio di personalizzazione in cloud di Amazon Web Services (AWS). È progettato per sviluppare e implementare sistemi di raccomandazione basati sull'apprendimento automatico.

ServiceNow Customer Service Management è una soluzione per automatizzare e ottimizzare il servizio clienti nelle organizzazioni. Questa piattaforma mira a migliorare l'interazione tra l'azienda e i suoi clienti, fornendo strumenti per risolvere effi…

MaestroQA è una piattaforma per testare la qualità del servizio clienti e migliorare i processi di assistenza. Il sistema consente alle aziende di creare ed eseguire attività di test per gli agenti del servizio clienti, analizzarne i risultati e for…

Semplifica la gestione delle recensioni. Grazie all'analisi guidata dall'intelligenza artificiale, identifica le tendenze, consentendo ai marchi di definire strategie e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Consente una gestione scalabile di valutazioni e recensioni. Raccogliete UGC e mostrateli in modo efficace per promuovere gli acquisti. La tecnologia di visualizzazione ottimizzata per il SEO garantisce una visibilità convincente degli UGC.

Visualizza l'URL visualizzato sui principali dispositivi mobili (reali) in pochi secondi.

Fornisce soluzioni complete di notifiche push, tra cui notifiche una tantum, ricorrenti e transazionali. La piattaforma consente alle aziende di costruire relazioni personalizzate con i propri utenti su vari canali digitali.

Offre approfondimenti completi sull'esperienza digitale, fornendo strumenti e dati per comprendere il comportamento degli utenti. Comprendere i viaggi degli utenti con interviste, approfondimenti comportamentali e feedback.

Jaco ti consente di registrare l'interazione dell'utente con il tuo prodotto per identificare i problemi dell'esperienza utente.