Software per l'esperienza del cliente

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che combina programmazione, creazione di contenuti, analisi e ascolto sociale in un unico luogo. Aiuta a gestire in modo efficace più profili su più social network, a monitorare le attività e ad…

Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…

UserVoice è una piattaforma di gestione del feedback dei prodotti progettata per aiutarvi a raccogliere, organizzare e analizzare il feedback dei clienti per una continua scoperta dei prodotti. Consente di dare priorità alle opportunità in base alle…

Creatio è una piattaforma no-code e una soluzione CRM che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e i processi di vendita. Con Creatio è possibile ottimizzare l'intero ciclo di vendita, dalla generazione di lead alle vendite ripetu…

Glassbox è una piattaforma di analisi dell'esperienza del cliente per applicazioni web e mobili, che offre approfondimenti in tempo reale per promuovere i ricavi, la fedeltà e la crescita ottimizzando la CX digitale.

Salesflare è uno strumento CRM pensato per le startup e le piccole imprese, che ottimizza il coinvolgimento degli utenti grazie alla sua pipeline di vendita a input zero. Automatizzando l'inserimento dei dati e tracciando le interazioni su più piatt…

BirdEye aiuta le aziende a gestire i feedback dei clienti, le recensioni online e le menzioni sui social media. Fornisce strumenti per la gestione della reputazione, l'esperienza del cliente e il marketing. BirdEye consente di monitorare e risponder…

Piattaforma di digital insights che consente ai team di migliorare l'esperienza dei clienti identificando le difficoltà degli utenti e apportando rapidi miglioramenti per un'esperienza intuitiva.

Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

SAP Sales Cloud è una soluzione di automazione delle vendite e di customer experience progettata per semplificare il processo di acquisto. Grazie alla sua visione unificata dei clienti e agli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, i t…

Software all-in-one per la gestione dei social media che si rivolge a diversi settori. Aiuta le aziende a gestire in modo efficiente inserzioni, recensioni, post sui social e pagine locali.

LearnWorlds è un LMS basato su cloud per creare, vendere e commercializzare corsi online. È adatto a diversi tipi di aziende ed educatori. La piattaforma include strumenti di marketing e di vendita per ampliare il pubblico e aumentare le entrate.

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Jahia CMS & DXP è una piattaforma versatile per la costruzione e la gestione di siti web. Grazie alle ampie opzioni di personalizzazione, alla compatibilità omnichannel e ai solidi strumenti di gestione dei contenuti, consente esperienze utente pers…

ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …

Aumentate i tassi di conversione con Maropost Marketing Cloud, una piattaforma di marketing multicanale all-in-one. Automatizzate le vostre strategie di marketing senza soluzione di continuità tra e-mail, SMS, web e social media per ottenere risulta…

Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…

Freshworks fornisce soluzioni aziendali innovative e facili da usare, offrendo soluzioni SaaS moderne che affrontano sfide aziendali complesse. La piattaforma comprende strumenti per il servizio clienti, l'IT e il CRM, potenziati con l'intelligenza …

Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…

Gong.io - piattaforma di analisi delle conversazioni e di coaching che fornisce approfondimenti sulle chiamate e sulle riunioni per aiutare i team di vendita a migliorare la comunicazione e a chiudere gli affari in modo più efficace. Utilizza l'inte…

Talkdesk è una piattaforma di contact center basata sul cloud che aiuta le aziende a migliorare il servizio clienti utilizzando l'intelligenza artificiale.

Migliorate la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione con la piattaforma di digital insights che offre una visibilità completa sui percorsi dei clienti. Analizzate ogni azione dell'utente, ricevete informazioni utili e sfruttate le integra…

Semplifica la gestione dei progetti e l'inserimento dei clienti, migliorando la capacità e il coinvolgimento dei team. Automazione delle attività, visualizzazioni dei progetti basate sui ruoli e previsioni intelligenti sulle date di fine allineament…

Moxo offre spazi di lavoro interattivi per semplificare i progetti B2B, compresi l'inserimento e la gestione degli account. Automatizzate i processi grazie a flussi di lavoro personalizzabili, al costruttore drag-and-drop e a oltre 50 modelli precos…

Success.ai è una piattaforma avanzata basata sull'intelligenza artificiale, progettata per potenziare la vostra attività di outreach fornendovi l'accesso a oltre 700 milioni di lead B2B, email illimitate, warmup automatizzati e scrittura basata sull…

Strumenti di marketing personalizzati per Shopify. Crea quiz, consiglia prodotti e analizza i dati con l'intelligenza artificiale. Si integra con Shopify, Klaviyo, Attentive, Recharge, Zapier e altro ancora.

Piattaforma di crescita unificata per marketer e product manager, che consente di orchestrare le esperienze e le interazioni dei clienti su vari canali, tra cui e-mail, notifiche push e messaggi web.

Fairing: Strumento di sondaggio post-acquisto per l'analisi dei clienti in tempo reale e l'ottimizzazione dei canali di marketing. Utilizzate il Question Stream per la personalizzazione del pubblico basata sui dati. Collegate i sondaggi ai dati dell…

Le guide digitali di Hostfully sono una piattaforma di gestione immobiliare che trasforma i tradizionali libri di benvenuto in risorse digitali interattive. Grazie alla facile creazione di contenuti, all'AI Itinerary Planner e al Referral Revenue, g…