ग्राहक समर्थन सॉफ़्टवेयर

फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

Quixy डिजिटल अनुप्रयोगों और वर्कफ़्लो को आसानी से तैयार करने के लिए व्यवसायों को सशक्त बनाने वाला एक नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म है. बिना कोडिंग के सीआरएम, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और अकाउंटिंग जैसी विविध जरूरतों के लिए लगातार ऐप बनाएं.

कावकोम एक क्लाउड-आधारित टेलीफोनी समाधान है जो स्वचालित कॉल लॉगिंग, कॉल रिकॉर्डिंग और विश्लेषण, कॉल सांख्यिकी, वन-क्लिक डायलिंग, वीडियोकांफ्रेंसिंग, कॉल अभियान, संदेश प्रसारण, कॉर्पोरेट टेलीफोनी और वर्चुअल नंबर जैसी सुविधाएं प्रदान करता है. यह एक बहुमुखी मंच प्र…

BirdEye व्यवसायों को ग्राहक प्रतिक्रिया, ऑनलाइन समीक्षा और सोशल मीडिया उल्लेख का प्रबंधन करने में मदद करता है. यह प्रतिष्ठा प्रबंधन, ग्राहक अनुभव और विपणन के लिए उपकरण प्रदान करता है. BirdEye आपको समीक्षाओं की निगरानी और प्रतिक्रिया करने, ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने…

ZEP एक मॉड्यूलर टाइम ट्रैकिंग और प्रोजेक्ट प्रबंधन समाधान है, जो कुशल कार्य घंटे रिकॉर्डिंग के लिए वेब-आधारित, मोबाइल और टर्मिनल टूल प्रदान करता है. ZEP क्लॉक, कॉम्पैक्ट, या व्यावसायिक उत्पाद श्रृंखला में से चुनें, और कोटेशन तैयारी, चालान और लेखांकन निर्यात जैसे लो…

Namecheap की वेब होस्टिंग अपने सहज ज्ञान युक्त cPanel इंटरफ़ेस के साथ बाहर खड़ी है, जटिल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाती है. एक मान्यता प्राप्त ICANN डोमेन रजिस्ट्रार के रूप में, Namecheap डोमेन पंजीकरण, नवीनीकरण और हस्तांतरण के लिए लागत प्रभावी सेवाएं प्रदान कर…

SiteGround एक होस्टिंग प्रदाता है जो वेब होस्टिंग, डोमेन नाम, वेबसाइट निर्माण उपकरण और अन्य संबंधित सेवाएं प्रदान करता है. इसमें होस्टिंग योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला है, जिसमें साझा होस्टिंग, वर्डप्रेस होस्टिंग, क्लाउड सर्वर होस्टिंग और अपने स्वयं के वर्चुअल प्राइव…

LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.

Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.

रोस्टर: वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग को सुव्यवस्थित करने के लिए एक स्वचालित ब्रांड एंबेसडर प्रबंधन मंच. एक मंच पर रचनाकारों, सहयोगियों, प्रभावशाली लोगों और राजदूतों को प्रबंधित करें. सुविधाओं में अनुरूप कार्यक्रम, अभियान प्रबंधन, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी), कमीशन…

क्लाउड-आधारित कॉल सेंटर और बिक्री मंच. स्वचालित कॉल वितरण और सीआरएम एकीकरण जैसी सुविधाओं के साथ ग्राहकों की बातचीत को सुव्यवस्थित करता है. बिक्री और समर्थन प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने के लिए संचार चैनलों को केंद्रीकृत करता है.

ज़ोहो लेंस एक एआर-आधारित दूरस्थ सहायता उपकरण है जो फील्ड सेवा और रखरखाव टीमों को वास्तविक समय के कार्य निर्देश देने के लिए सशक्त बनाता है. मुख्य विशेषताओं में लाइव एचडी कैमरा स्ट्रीमिंग, एआर एनोटेशन, वीओआईपी और टेक्स्ट चैट, स्नैपशॉट, फ्रीज इमेज, सत्र रिकॉर्डिंग, मो…

होस्टफुली की डिजिटल गाइडबुक एक संपत्ति प्रबंधन मंच है, जो पारंपरिक स्वागत पुस्तकों को इंटरैक्टिव डिजिटल संसाधनों में बदल देती है. आसान सामग्री निर्माण, एआई यात्रा कार्यक्रम योजनाकार और रेफरल राजस्व के साथ, मेजबान अतिथि अनुभवों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और राजस्व …

Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…

MarketerHire — के साथ अपनी मार्केटिंग रणनीति को ऊपर-स्तरीय विपणक के साथ व्यवसायों को जोड़ने वाला प्लेटफ़ॉर्म. ईमेल अभियानों, सोशल मीडिया प्रबंधन, सामग्री निर्माण, और बहुत कुछ के लिए विशेषज्ञों का पता लगाएं. परियोजना-विशिष्ट सफलता के लिए कुशल पेशेवरों के साथ अपन…

Rho एक एकीकृत वित्तीय मंच है जो कॉर्पोरेट कार्ड, व्यय प्रबंधन, एपी स्वचालन और बैंकिंग उत्पादों की पेशकश करते हुए वित्तीय प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करता है. एक गैर-बैंक इकाई के रूप में एफडीआईसी-बीमाकृत बैंकों के साथ साझेदारी करके, आरएचओ बिना किसी शुल्क के 24 घंट…

डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…

रिमोट आई एक वीडियो सहयोग सॉफ्टवेयर है जो फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो स्मार्ट ग्लास, मोबाइल, टैबलेट और पीसी के माध्यम से वास्तविक समय में दूरस्थ सहायता प्रदान करता है. मल्टी-डिवाइस सपोर्ट, लाइव वॉयस और टेक्स्ट ट्रांसलेशन, एआई-पावर्ड इमेज रिकग्…

पोडियम एक एकीकृत ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली है जो व्यवसायों को ग्राहक संचार में सुधार करने, अधिक लीड उत्पन्न करने और रूपांतरण बढ़ाने में मदद करती है.

मेनिफेस्ट एआई जीपीटी तकनीक द्वारा संचालित एक उन्नत शॉपिंग सहायक है, जिसे आपके शॉपिफाई स्टोर की कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह व्यक्तिगत उत्पाद अनुशंसाओं की पेशकश करने, ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करने और बहुभाषी सहायता प्रदान करने के लिए ए…

ग्राहक सहायता और बिक्री का अनुकूलन करने के लिए क्लाउड-आधारित फोन प्रणाली. सीआरएम के साथ एकीकरण, कार्यालय और दूरस्थ टीमों के लिए कॉल प्रबंधन कर्मचारियों को समूहीकृत करके रणनीतिक टीम अनुकूलन प्रदान करता है.

MaestroQA ग्राहक सेवा की गुणवत्ता का परीक्षण करने और समर्थन प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए एक मंच है. सिस्टम कंपनियों को ग्राहक सेवा एजेंटों के लिए परीक्षण कार्य बनाने और निष्पादित करने, उनके परिणामों का विश्लेषण करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए…

फ्यूचरामो विजुअल टिकट परियोजना संचार के लिए क्लाउड-आधारित वेब ऐप है: टिकटिंग, बग ...

टेक्स्टलाइन: व्यवसायों के लिए एक अत्याधुनिक एसएमएस टेक्सटिंग सेवा, आधुनिक ग्राहक सहायता, बिक्री और रसद विभागों के लिए विश्वसनीय संचार प्रदान करती है. बिक्री, विपणन और ग्राहक सेवा के लिए एसएमएस समाधान के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ावा दें.

सहायता केंद्र लाइव एक खुला स्रोत है, समुदाय संचालित लाइव चैट और समर्थन प्रणाली।

एकीकृत वेब-आधारित लाइव चैट सॉफ़्टवेयर जो ईमेल, फेसबुक मैसेंजर और वेबसाइट चैट के संदेशों को एक इंटरफ़ेस में मर्ज करता है, एजेंटों को चैनलों पर सभी ग्राहक पूछताछ को संभालने के लिए सशक्त बनाता है.

हिटस्टेप एनालिटिक्स एक वास्तविक समय आगंतुक वेब आँकड़े, हीटमैप और ऑनलाइन के साथ लाइव चैट ऐप है ...

Nirror दिखाता है कि आपकी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है और लाइव चैट का उपयोग करके ग्राहकों का समर्थन करना आसान बनाता है ...

Eventum एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और लचीला मुद्दा ट्रैकिंग प्रणाली है जो एक समर्थन द्वारा उपयोग किया जा सकता है ...