ग्राहक सफलता सॉफ्टवेयर

Userlike एक ग्राहक संदेश प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को वास्तविक समय में अपनी वेबसाइट के आगंतुकों और ग्राहकों के साथ चैट करने में सक्षम बनाता है. यह विभिन्न चैनलों के माध्यम से एक सहज संचार अनुभव प्रदान करता है, जिसमें लाइव चैट, चैटबॉट्स, व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंज…

फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

ऑनबोर्डिंग और पेशेवर सेवा सॉफ़्टवेयर को मूल्य निर्धारण में तेजी लाने, ग्राहक अनुभव बढ़ाने और मार्जिन को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह परियोजना प्रबंधन, संसाधनों और वित्तीय को एकीकृत करते हुए एक एकीकृत कार्यक्षेत्र प्रदान करता है.

लेविटेट एक एआई-संचालित रिलेशनशिप मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो आपको स्थायी कनेक्शन बनाने में मदद करने के लिए संचार उपकरण, समर्पित सफलता विशेषज्ञ और एआई का संयोजन करता है. ग्राहक संतुष्टि और मजबूत रिश्तों को बढ़ाने के लिए वैयक्तिकृत ईमेल, सोशल मीडिया शेड्यूलिंग, टे…

Qiscus सहज ग्राहक सगाई के लिए एक पेशेवर omnichannel विपणन, बिक्री और समर्थन मंच प्रदान करता है. WhatsApp Business API के लिए एक आधिकारिक भागीदार के रूप में, यह Omnichannel, CRM और चैटबॉट जरूरतों के लिए एकीकृत समाधान प्रदान करता है.

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.

प्रतिष्ठा विपणन मंच नाइसजॉब के साथ अपने व्यवसाय को स्तर दें. समीक्षाओं को स्वचालित करें, रूपांतरणों को बढ़ावा दें, और एक शीर्ष-रेटेड विकल्प बनें.

क्वाडिएंट एक ऐसा मंच है जो व्यवसायों को सार्थक ग्राहक अनुभव बनाने और प्रबंधित करने में मदद करता है. यह तीन मुख्य क्षेत्रों में समाधान प्रदान करता है: इंटेलिजेंट कम्युनिकेशन ऑटोमेशन, पार्सल लॉकर सॉल्यूशंस और मेल-संबंधित सॉल्यूशंस. क्वाडिएंट के टूल का उपयोग करके, स…

LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.

ChurnZero कंपनियों में ग्राहक हानि (मंथन) के प्रबंधन और कम करने के लिए एक मंच है। यह ग्राहकों के साथ बातचीत करने, उनकी गतिविधि पर नज़र रखने और समय पर संभावित ग्राहक हानि के संकेतों का जवाब देने के लिए डेटा का विश्लेषण करने के लिए उपकरण प्रदान करता है। Chur…

फ्रेशवर्क्स नवीन, उपयोग में आसान व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है, आधुनिक SaaS समाधान पेश करता है जो जटिल व्यावसायिक चुनौतियों से निपटता है. प्लेटफ़ॉर्म में ग्राहक सेवा, आईटी और सीआरएम टूल शामिल हैं, जो जेनरेटिव एआई के साथ उन्नत हैं, जो व्यवसायों को क्लाउड-आधारि…

रोस्टर: वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग को सुव्यवस्थित करने के लिए एक स्वचालित ब्रांड एंबेसडर प्रबंधन मंच. एक मंच पर रचनाकारों, सहयोगियों, प्रभावशाली लोगों और राजदूतों को प्रबंधित करें. सुविधाओं में अनुरूप कार्यक्रम, अभियान प्रबंधन, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी), कमीशन…

Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.

परियोजना प्रबंधन और ग्राहक ऑनबोर्डिंग को सुव्यवस्थित करता है, टीम की क्षमता और जुड़ाव बढ़ाता है. कार्य स्वचालन, भूमिका-आधारित परियोजना दृश्य, और बुद्धिमानी से पूर्वानुमानित संरेखण और प्रगति ट्रैकिंग अंतिम तिथियां.

विस्तार योग्य ईमेल विपणन हब. एआई-असिस्टेड डिज़ाइन या टेम्पलेट्स के साथ पॉलिश किए गए अभियानों को क्राफ्ट करना, और आईओएस ऐप के माध्यम से सटीक संचालन की देखरेख करना व्यापक विश्लेषण के माध्यम से सफलता को ट्रैक करना.

अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.

अमेज़ॅन पे एक डिजिटल भुगतान सेवा है जो ग्राहकों को तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या एप्लिकेशन पर खरीदारी करने के लिए अपने अमेज़ॅन खाते की जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देती है. यह एक सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विधि प्रदान करता है जो विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के…

ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.

कमांडबार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित एक उपयोगकर्ता सहायता मंच, कोर उत्पाद, विपणन और ग्राहक सफलता टीमों के लिए इन-ऐप मार्गदर्शन में क्रांति लाता है। निरंतर सीखने के तंत्र और परिष्कृत सामग्री वितरण के माध्यम से, यह प्राकृतिक भाषा खोज, गैर-घुसपैठ की नगों और अ…

रिमोट आई एक वीडियो सहयोग सॉफ्टवेयर है जो फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो स्मार्ट ग्लास, मोबाइल, टैबलेट और पीसी के माध्यम से वास्तविक समय में दूरस्थ सहायता प्रदान करता है. मल्टी-डिवाइस सपोर्ट, लाइव वॉयस और टेक्स्ट ट्रांसलेशन, एआई-पावर्ड इमेज रिकग्…

डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…

Userpilot अनुप्रयोगों और वेबसाइटों में उपयोगकर्ता इंटरफेस बनाने और बढ़ाने के लिए उपकरण के साथ विकास टीम प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म टूलटिप्स, नोटिफिकेशन और नेविगेशन घटकों जैसे इंटरैक्टिव तत्वों को बनाना और तैनात करना आसान बनाता है.

Playvox एक क्लाउड-देशी ग्राहक सेवा प्रबंधन मंच है जो ग्राहक सेवा एजेंटों के प्रदर्शन की निगरानी और मूल्यांकन के साथ-साथ उनके पेशेवर कौशल को प्रशिक्षित करने और सुधारने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

क्लाउड-आधारित सेवा महत्वपूर्ण ईमेल की निर्बाध डिलीवरी सुनिश्चित करती है. इष्टतम इनबॉक्स दरों की गारंटी देते हुए, प्रति घंटा अरबों ईमेल संभालता है.

मेनिफेस्ट एआई जीपीटी तकनीक द्वारा संचालित एक उन्नत शॉपिंग सहायक है, जिसे आपके शॉपिफाई स्टोर की कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह व्यक्तिगत उत्पाद अनुशंसाओं की पेशकश करने, ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करने और बहुभाषी सहायता प्रदान करने के लिए ए…

CallMiner यूरेका संपर्क केंद्रों में ऑडियो रिकॉर्डिंग और पाठ सामग्री के विश्लेषण के लिए एक विश्लेषिकी मंच है. यह भाषण संदेश से उपयोगी जानकारी निकालने के लिए भाषण मान्यता, मशीन लर्निंग और डेटा एनालिटिक्स तकनीकों का उपयोग करता है.

ServiceNow ग्राहक सेवा प्रबंधन संगठनों में ग्राहक सेवा को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए एक समाधान है. इस मंच का उद्देश्य कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपकरण प्रदान करके बातचीत में…

एक बार, आवर्ती और लेनदेन संबंधी सूचनाओं सहित व्यापक पुश अधिसूचना समाधान प्रदान करता है. यह प्लेटफ़ॉर्म व्यवसायों को विभिन्न डिजिटल चैनलों पर अपने उपयोगकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाने में सक्षम बनाता है.

ग्राहक डेटा का उपयोग करके, गतिविधि परिवर्तनों की निगरानी करके और जुड़ाव को बढ़ावा देकर सदस्यता-आधारित व्यवसायों के लिए ग्राहक की सफलता को सुव्यवस्थित करता है.