Logiciel de chat en direct

Améliorez votre présence en ligne en utilisant la plateforme d'email marketing de Cakemail, alimentée par l'IA. Rationalisez les emails personnalisés, organisez les contacts, surveillez l'engagement des abonnés et obtenez des analyses précieuses san…

Améliorez l'engagement sur le site Web avec le chat en direct. Connectez-vous en temps réel et offrez une assistance exceptionnelle avec des spécialistes.

Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.

Plateforme SaaS omnicanale alimentée par l'IA pour des relations solides entre les équipes et les clients. Augmentez l'engagement, évaluez les interactions et allez au-delà.

Userlike est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de dialoguer en temps réel avec les visiteurs de leur site web et leurs clients. Elle offre une expérience de communication transparente par le biais de différents canaux, n…

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …

Offre aux entreprises une suite complète pour la communication avec les clients, les paiements, le partage de fichiers, les contrats et bien plus encore, y compris un portail client de marque. Les entreprises de divers secteurs d'activité font confi…

Qiscus propose une plateforme professionnelle omnicanale de marketing, de vente et d'assistance pour un engagement client sans faille. En tant que partenaire officiel de l'API WhatsApp Business, elle fournit des solutions intégrées pour les besoins …

Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…

BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …

L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…

Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…

Améliorez votre site web avec Justuno. Utilisez des pop-ups intelligents, des recommandations pilotées par l'IA et un ciblage avancé pour augmenter les conversions et l'engagement. Stimulez vos ventes, captez des prospects et améliorez l'expérience …

LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…

Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…

Freshworks fournit des solutions commerciales innovantes et faciles à utiliser, offrant des solutions SaaS modernes qui permettent de relever des défis commerciaux complexes. La plateforme comprend des outils de service client, d'informatique et de …

Drift, la plateforme d'engagement des acheteurs alimentée par l'IA, offre des expériences personnalisées par le biais du chat en direct, du marketing conversationnel et des ventes conversationnelles. En alignant les ventes et le marketing, Drift acc…

Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.

Appy Pie est une plateforme permettant de créer des applications mobiles sans aucune compétence en matière de codage. Avec Appy Pie, vous pouvez concevoir et créer des applications mobiles personnalisées à des fins diverses, notamment pour les affai…

Mayple vous permet de sélectionner les meilleurs spécialistes du marketing dans votre secteur d'activité afin d'optimiser votre activité. Grâce aux outils d'analyse, vous pouvez suivre et analyser les résultats en temps réel, ce qui permet à vos cam…

Offre une solution de marketing par courriel conçue pour les petites entreprises, les entraîneurs et les spécialistes du marketing. Elle fournit des outils puissants, une automatisation et une assistance pour développer l'audience, engager les abonn…

Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…

Gorgias optimise le service à la clientèle pour les détaillants en ligne. Ce service d'assistance axé sur le commerce électronique fournit une assistance multicanal transparente par le biais d'une plate-forme unique. Efficacité accrue grâce à des ré…

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation du marketing qui propose des outils de création de campagnes d'e-mailing, de communication automatisée avec les clients et d'amélioration des ventes.

Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…

Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …

Spike offre une solution de communication d'entreprise unifiée, intégrant le chat d'équipe, le courrier électronique, les réunions vidéo/audio, les outils d'intelligence artificielle et les documents collaboratifs. Améliorez la productivité et ratio…