برمجيات تحليل ردود الفعل

تعمل منصة ZoomInfo Chat على تسريع الاتصال بفريق المبيعات ، وهي منصة تسويق محادثة B2B تعتمد على التفاعل البشري. تخطر التنبيهات الفورية الفريق بالزوار الجدد والمتكررين ، مما يزيد من احتمال جدولة اجتماعات قيمة مع العملاء المحتملين.

قم بزيادة تواجدك عبر الإنترنت باستخدام منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Cakemail. تبسيط رسائل البريد الإلكتروني المخصصة وتنظيم جهات الاتصال ومراقبة مشاركة المشتركين واكتساب تحليلات قيمة دون عناء.

تجربة AddSearch: بحث موقع سريع البرق وقابل للتخصيص مع تصفية تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي. عزز التحويلات وعائد الاستثمار من خلال التنفيذ السلس ودعم الخبراء.

UserVoice هي عبارة عن منصة لإدارة ملاحظات المستخدمين مصممة لمساعدتك في جمع ملاحظات العملاء وتنظيمها وتحليلها من أجل الاكتشاف المستمر للمنتج. وهي تمكّنك من تحديد أولويات الفرص بناءً على رؤى المستخدمين، وإشراك العملاء بأدوات التواصل في الوقت الفعلي، وات…

يساعد BirdEye الشركات على إدارة تعليقات العملاء والمراجعات عبر الإنترنت وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي. ويوفر أدوات لإدارة السمعة، وتجربة العملاء، والتسويق. بيردياي يسمح لك لمراقبة والرد على الاستعراضات، وجمع ملاحظات العملاء، وتحسين وجودك على الانت…

Glassbox عبارة عن منصة لتحليلات تجربة العملاء لتطبيقات الويب والهاتف المحمول والتي تقدم رؤى في الوقت الفعلي لزيادة الإيرادات والولاء والنمو من خلال تحسين CX الرقمي. باستخدام أدوات التصور والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يمكنك تحديد أولويات …

حليفك الموثوق به في إدارة المراجعات وولاء العملاء للتجارة الإلكترونية. قم ببناء الثقة وتعزيز المبيعات وتعزيز سمعة علامتك التجارية دون عناء.

السمعة ، وهي منصة إدارة السمعة عبر الإنترنت ، تحول تعليقات المستهلكين إلى رؤى قابلة للتنفيذ للشركات. تحليل بيانات ردود الفعل واسعة من الاستحواذ إلى الولاء، فإنه يعزز تجربة العملاء والعمليات، وأكثر من ذلك.

Survicate: أداة تركز على SMB لتعليقات العملاء الشاملة. يتميز باستطلاعات مواقع الويب والأدوات واستطلاعات البريد الإلكتروني وحملات مصادر القدرة النووية. مركزة التعليقات لتحسين الرضا والولاء.

تعزيز معدلات التحويل مع سحابة ماروبوست للتسويق، وهي منصة تسويق متعددة القنوات. أتمتة استراتيجيات التسويق الخاصة بك بسلاسة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والويب ووسائل الإعلام الاجتماعية لتحقيق المشاركة المثلى والنتائج.

يضمن Dialpad Talk، نظام هاتف الأعمال المستند إلى السحابة، اتصالات فريق سلسة على أي جهاز. الاستفادة من ميزات الذكاء الصوتي المتقدمة للنسخ في الوقت الحقيقي ، وملخصات ما بعد المكالمة ، والتكامل السلس.

تستفيد Dialpad Ai Voice من البرمجة اللغوية العصبية المتقدمة للتحليل في الوقت الفعلي لمحادثات العملاء، فمع Ai المدمج، تقوم بنسخ عناصر الحركة وملاحظاتها وتتبعها أثناء المكالمات، مما يضمن بقاء تركيزك على الحوار الهادف.

Synup هي عبارة عن منصة لإدارة القوائم المحلية والسمعة تُمكِّن الشركات من تعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء. وهي توفر تحسين القوائم وإدارة الاتساق عبر المنصات وتتبع التحليلات. من خلال شبكة واسعة من عمليات التكامل، تضمن Synup دقة معلومات نشاط…

بكل سرور: منصة خدمة العملاء B2C مع برنامج مكتب المساعدة البديهي. يتعامل الوكلاء مع الاستفسارات بسلاسة عبر القنوات بدون تذاكر. توفر الواجهة الموحدة رؤية مستمرة لتاريخ العملاء، مما يعزز الخدمة الشخصية.

الإنصاف: أداة استبيان ما بعد الشراء للحصول على رؤى العملاء في الوقت الفعلي وتحسين قنوات التسويق. استفد من Question Stream لتخصيص الجمهور المستند إلى البيانات. اربط استطلاعات الرأي ببيانات المعاملات وتكاملها مع حزمة التسويق الخاصة بك. عزِّز الإسناد باس…

منصة سهلة الاستخدام للتعامل مع جميع طلبات العملاء. تعمل Help Scout على تبسيط العمل الجماعي في صناديق البريد (على سبيل المثال ، support@ ، info@) ، والدردشة المباشرة ، ومراكز المساعدة ، وما إلى ذلك. قم بإدارة جميع المحادثات دون عناء ، مع ميزات الأتمت…

FullStory هو حل شامل لقياس وتحليل تفاعلات العملاء على مواقع الويب والتطبيقات. بفضل ميزات مثل مسارات التحويل والخرائط الحرارية ورحلات المستخدم، فإنه يوفر رؤى في الوقت الفعلي لمليارات جلسات المستخدم وتريليونات السلوك، مما يمكّن الشركات من تحسين تجارب ا…

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال…

Podium هو نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على تحسين تواصل العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.

SurveySparrow هي منصة لتجربة العملاء والموظفين. تزيد خدمات الهاتف المحمول مع واجهة تشبه الدردشة من التجميع. يشمل الخدمات والتحليلات والتكامل والتخصيص الكلاسيكية وغير المتصلة بالإنترنت واللغات المتعددة.

يبسّط إدارة المراجعات. وبفضل التحليل القائم على الذكاء الاصطناعي، فإنه يحدد الاتجاهات، مما يمكّن العلامات التجارية من وضع الاستراتيجيات وتعزيز رضا العملاء.

مركز المساعدة Live هو نظام دردشة ودعم مفتوح المصدر ومدفوع من المجتمع.

جمع تعليقات المستخدمين داخل التطبيق مجانًا ، على الويب أو iOS أو Android.

Bug Snapshot هي أفضل طريقة للحصول على تعليقات المستخدمين الجيدة ، وهي متاحة كبرنامج إضافي بسيط أو عنصر واجهة مستخدم ...

تقديم رؤى شاملة للتجربة الرقمية، وتوفير الأدوات والبيانات لفهم سلوك المستخدم. فهم رحلات المستخدمين من خلال المقابلات والرؤى السلوكية والملاحظات.

شبكة مجانية وأداة بالحجم الطبيعي.

التقط الملاحظات والأخطاء من فريقك وعملائك والمستخدمين بسرعة من خلال أداة الموقع الخاصة بنا.

يُظهر Nirror كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك ويسهل عليك دعم العملاء باستخدام الدردشة الحية ...

قم بتعليق أي عنصر على أي صفحة ويب لمراجعة مشاريع الويب بشكل أكثر كفاءة.

Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.