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我们整理了一个包含120个免费和付费的SupportBee替代方案的列表。主要竞争对手包括:HelpCrunchUseResponse。除了这些之外,用户还会将SupportBee与FreshdeskUserVoiceZoho Desk进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具


适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。

收集反馈并通过有效的自助解决方案为客户提供支持

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

UserVoice
Free Trial Subscription

UserVoice 是一个产品反馈管理平台,旨在帮助您收集、组织和分析客户反馈,以不断发现产品。它使您能够根据用户洞察力确定机会的优先级,利用实时交流工具与客户互动,并做出数据驱动的决策,从而开发出符合真正用户需求的有影响力的解决方案。

Zoho Desk
Free Open Source Free Trial Subscription

Zoho Desk 允许企业通过电子邮件、聊天和电话等各种渠道与客户有效互动、跟踪请求、管理工作流程并提供支持。

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台,包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

获得满意度是一个社区平台,可以帮助公司创造引人入胜的客户体验...

Help Scout
Free Trial Subscription

处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱(如 support@、info@)、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话,加快回复速度。

Supportbench
Free Trial Subscription

Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。

协作团队的电子邮件票务应用程序

SupportBee 平台

tick-square Web-Based

SupportBee 视频和截图

SupportBee 概览

管理客户支持电子邮件的最简单方法。 SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费,也不会肿! 将团队中的每个人添加到您的服务台。

清单会随着票证的进入或回答而实时更新。 这样可以确保您可以与团队合作而不会互相踩踏。 SupportBee可在台式机,平板电脑和手机(在浏览器中)上运行。

SupportBee 特点

tick-square Customer support

最佳SupportBee替代方案

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SupportBee 类别

商业和商务工具

SupportBee 标签

helpdesk

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