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... Call and Contact Center Software

通话录音软件

通话录音软件

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Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

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Kavkom 是一个基于云的电话解决方案，提供自动呼叫记录、呼叫录音和分析、呼叫统计、一键拨号、视频会议、呼叫活动、信息广播、企业电话和虚拟号码等功能。它提供了一个多功能平台，可与 50 多个国家的客户关系管理系统集成，实现无缝、高效的通信。

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Gong.io - 会话分析和辅导平台，提供通话和会议见解，帮助销售团队改善沟通，更有效地完成交易。利用人工智能分析通话，提供关于主要收获、对话趋势和辅导机会的反馈。

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LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程，并确保团队内部有效的信息交流。

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BT MeetMe with Dolby Voice

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BT MeetMe with Dolby Voice 是英国电信集团和杜比实验室联合开发的高品质会议系统。它为与会者提供了卓越的音频质量，使他们的讨论更有成效和效率。

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Telnyx 是一个全球通信平台，在基于私有云的 IP 网络上提供电信级服务。平台通过 RESTful API 和任务控制门户提供语音、消息、号码、视频等解决方案。从应用内消息传递到联络中心，Telnyx 可以满足任何复杂程度的通信需求。

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Mitel 专门从事企业电信解决方案的开发和交付，提供广泛的产品和服务，包括 IP 电话、视频会议、信息传递、客户关系管理系统和其他通信技术。

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Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台，包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

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Talkdesk 是一个基于云的联络中心平台，可帮助企业利用人工智能改善客户服务。

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Salesken 是一个智能销售自动化平台，旨在通过先进的功能强化销售流程。它包括语音呼叫分析、关键点检测、人工智能驱动的销售建议、销售技能培训模块以及用于明智决策的数据可视化工具。

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Bitrix24 是一个集成的业务管理平台，为协作、任务管理、通信和其他企业功能提供多种工具。主要功能包括客户关系管理、项目管理、任务管理、日历、文档、共享资源和其他工具。

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RingCentral MVP

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RingCentral MVP 是一个集成的商务通信平台，提供全套服务：消息、视频会议、网络电话。它与 Google Workspace、Microsoft 365 和许多其他工具集成，促进无缝远程协作，确保有效沟通和团队协作。

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Voximplant 是一个基于云的通信平台，用于构建语音和视频应用程序，并为开发人员提供一套应用程序接口。它允许您将语音、视频和消息集成到您的网络和移动应用程序中。

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Fireflies.ai 利用先进的生成式人工智能彻底改变团队的语音对话。毫不费力地转录、总结、搜索和分析会议内容。与 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等无缝集成。通过智能会议记录和摘要提升协作水平。

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Laxis AI 会议助理是一种从客户互动中捕捉和提炼关键见解的解决方案。它提供跨平台无缝集成、笔记功能、自动生成会议摘要、生成后续电子邮件以及一键式 CRM 更新。