Software de Atendimento ao Cliente

A plataforma Answers utiliza um gráfico de conhecimento para fornecer respostas precisas em todos os pontos de contacto digitais. Assegura experiências perfeitas orientadas para o conteúdo.

O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.

Drift, a plataforma de envolvimento do comprador baseada em IA, oferece experiências personalizadas através de Live Chat, Marketing Conversacional e Vendas Conversacionais. Ao alinhar as vendas e o marketing, a Drift acelera o crescimento das receit…

A Qiscus oferece uma plataforma profissional de marketing, vendas e suporte omnicanal para um envolvimento perfeito do cliente. Como parceiro oficial da API do WhatsApp Business, fornece soluções integradas para as necessidades de Omnichannel, CRM e…

O FlippingBook transforma PDFs em flipbooks digitais envolventes e optimizados para SEO. Melhore a integridade da marca com conteúdos personalizáveis, gere leads através de formulários integrados e impulsione as estratégias de marketing com proposta…

Optimize o seu processo de vendas com um software CRM de fácil utilização. Desde a gestão de potenciais clientes até à conclusão de negócios e entregas sem problemas, este software simplifica o seu percurso de vendas. Explore a forma como o Teamwork…

Eleve o nível do seu negócio com NiceJob, a plataforma de marketing de reputação. Automatize as avaliações, aumente as conversões e torne-se uma escolha bem cotada.

Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…

A Appy Pie é uma plataforma para criar aplicações móveis sem quaisquer competências de programação. Com a Appy Pie, pode conceber e criar aplicações móveis personalizadas para vários fins, incluindo negócios, entretenimento, educação e muito mais.

A Levitate é uma plataforma de marketing de relações orientada para a IA que combina ferramentas de comunicação, especialistas de sucesso dedicados e IA para o ajudar a criar ligações duradouras. Simplifique e-mails personalizados, agendamento de re…

A Humi é uma solução de software de RH completa, baseada na nuvem, concebida e construída para empresas no Canadá, oferecendo uma abordagem abrangente à gestão de salários, RH e benefícios. Simplifique a gestão dos dados dos empregados, o processame…

A Plivo é uma plataforma de API de comunicação baseada na nuvem, concebida para programadores, que oferece APIs de SMS e de voz, números de telefone virtuais, chamadas de voz, marketing por SMS, mascaramento de números, sistemas IVR, acompanhamento …

O Housecall Pro é uma plataforma de gestão de serviços no terreno baseada em SaaS para serviços ao domicílio. Oferece funcionalidades como agendamento, envio e faturação para ajudar a automatizar as suas operações e simplificar o fluxo de trabalho. …

O Moxo oferece espaços de trabalho interactivos para simplificar os projectos B2B, incluindo a integração e gestão de contas. Automatize processos com fluxos de trabalho personalizáveis, construtor de arrastar e largar e mais de 50 modelos pré-const…

O InboxAlly é uma ferramenta de entrega de correio eletrónico concebida para o ajudar a enviar mensagens de correio eletrónico em massa utilizando o seu ESP existente, melhorando as taxas de abertura e evitando os filtros de spam. Com o InboxAlly, p…

A Quadient é uma plataforma que ajuda as empresas a criar e gerir experiências significativas para os clientes. Ela oferece soluções em três áreas principais: Automação de Comunicação Inteligente, Soluções para Armários de Encomendas e Soluções Rela…

Reputation, uma plataforma de gestão da reputação online, transforma o feedback dos consumidores em informações accionáveis para as empresas. Analisando vastos dados de feedback desde a aquisição até à fidelização, melhora a experiência do cliente, …

A Chili Piper é uma plataforma de automatização de contactos de entrada e de marcação de reuniões concebida para melhorar a eficiência da interação com o cliente. O seu encaminhamento inteligente de contactos assegura a atribuição em tempo real de c…

O Connecteam é adequado para diferentes tipos de empresas, incluindo retalho, hotelaria, serviço ao cliente e outros. Oferece uma aplicação móvel, que permite aos empregados estarem ligados a qualquer hora e em qualquer lugar.

O Whatfix está equipado com capacidades analíticas avançadas, capacitando os funcionários com experiências de utilizador contextuais, orientação passo-a-passo, suporte de autoajuda e análises que acompanham o comportamento do utilizador, proporciona…

Converta visitantes em leads, subscritores e compradores com popups personalizáveis. Fácil integração, sem necessidade de codificação. Melhore a sua presença online!

A aplicação telefónica empresarial da Nextiva proporciona uma solução completa, oferecendo chamadas de voz HD ilimitadas, videoconferência, mensagens SMS/MMS, encaminhamento de chamadas, correio de voz avançado, identificação de chamadas personaliza…

A Kavkom é uma solução de telefonia baseada na nuvem que oferece funcionalidades como o registo automático de chamadas, gravação e análise de chamadas, estatísticas de chamadas, marcação com um clique, videoconferência, campanhas de chamadas, difusã…

Melhore o seu marketing utilizando o Postal.io - uma plataforma inovadora que está a remodelar as campanhas de correio eletrónico. Envie correio tangível, monitorize o impacto e cative com estratégias inovadoras de correio físico. Crie postais, broc…

O Planview Portfolios é um software de gestão de carteiras estratégicas que liga investimentos, resultados e recursos para ajudar as empresas a atingir os seus objectivos. As principais características incluem o alinhamento de objectivos, o roadmapp…

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Survicate: Ferramenta centrada nas PME para um feedback abrangente dos clientes. Inclui inquéritos em sítios Web, widgets, inquéritos por correio eletrónico e campanhas NPS. Centralize o feedback para aumentar a satisfação e a lealdade.

Gong.io - plataforma de análise de conversação e coaching que fornece informações sobre chamadas e reuniões para ajudar as equipas de vendas a melhorar a comunicação e a fechar negócios de forma mais eficaz. Utiliza a IA para analisar chamadas, forn…

A EBI.AI é uma plataforma alimentada por IA que cria um assistente de cliente personalizado em minutos. Utiliza o URL do seu sítio Web para gerar um assistente preciso e compatível com o chat em direto e as integrações. O assistente oferece resoluçã…

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.