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Slack è l'hub per una collaborazione perfetta, che offre messaggistica in tempo reale, condivisione di file e integrazione con le app. Per lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
BirdEye aiuta le aziende a gestire i feedback dei clienti, le recensioni online e le menzioni sui social media. Fornisce strumenti per la gestione della reputazione, l'esperienza del cliente e il marketing. BirdEye consente di monitorare e risponder…
Genesys Cloud CX eleva il coinvolgimento dei clienti in diversi settori. Offrendo strumenti avanzati per contact center e CRM, ottimizza il routing delle chiamate, la gestione dei flussi di lavoro e migliora i processi di assistenza.
Survicate: Strumento incentrato sulle PMI per un feedback completo dei clienti. Offre sondaggi sul sito web, widget, sondaggi via e-mail e campagne NPS. Centralizza i feedback per migliorare la soddisfazione e la fedeltà.
Un software di live chat unificato basato sul web che unisce i messaggi provenienti da e-mail, Facebook Messenger e chat del sito web in un'unica interfaccia, consentendo agli agenti di gestire tutte le richieste dei clienti attraverso i vari canali.
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Installazione estremamente semplice: una volta installato il plug-in, sei pronto per iniziare Chatbot di Tidio che risolveranno i problemi dei tuoi clienti 24/7 e genereranno più contatti Tieni traccia di chi visita il tuo sito web Contatta qualsiasi cliente che sta attualmente visitando il tuo sito Regola la combinazione di colori in base alle tue esigenze Utilizza un'app dedicata per dispositivi mobili e desktop (iOS, Android, Windows, OS X, Chrome) Il widget integrato supporta 183 lingue, con 21 language pack pre-tradotti disponibili Un moderno design di widget adatto a qualsiasi sito Web Un modulo offline per i tuoi visitatori, in modo da ricevere notifiche e-mail sui messaggi quando non sei online Contatta i tuoi visitatori via e-mail quando escono dalla chat Integrazione con Zendesk, GetResponse, SalesForce, MailChimp e molti altri Tutti i canali in un unico posto: utilizza chat, e-mail e Messenger in un unico pannello Ottimo supporto tecnico 24/5 Un piano gratuito disponibile La nostra app unisce chat dal vivo e chatbot in un unico strumento per aiutarti ad aumentare le vendite e il livello del servizio clienti. Immagina che un potenziale cliente voglia lasciarti; il Chatbot Tidio può coinvolgerli 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (non è nemmeno necessario essere online!), offrendo loro aiuto in caso di problemi o chiedendo loro un indirizzo e-mail per un contatto successivo. Il tuo cliente è felice e hai un nuovo vantaggio. Non è un servizio clienti eccellente?