Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…
Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
Trasformate Gmail in una soluzione di helpdesk versatile. A differenza di alternative complesse, Hiver integra perfettamente e-mail, live chat, knowledge base e comunicazione vocale. Migliorate l'assistenza clienti all'interno di Gmail con Hiver.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
Ottimizzate la vostra esperienza di posta elettronica con SaneBox. Oltre a riordinare la vostra casella di posta, ottimizzate senza sforzo anni di vecchie e-mail. Usufruite di strumenti organizzativi eccezionali, che consentono al vostro team di ris…
Un software di live chat unificato basato sul web che unisce i messaggi provenienti da e-mail, Facebook Messenger e chat del sito web in un'unica interfaccia, consentendo agli agenti di gestire tutte le richieste dei clienti attraverso i vari canali.
Consente agli utenti di caricare frammenti di testo, in genere campioni di codice sorgente, per la visualizzazione pubblica; anche...
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