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Hemos compilado una lista de 54 alternativas gratuitas y de pago para Gorgias. Los principales competidores incluyen RocketReach, ZoomInfo SalesOS. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Gorgias y CINNOX, Userlike, Freshdesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Servicio al Cliente, Software de Mesa de Ayuda.


RocketReach
Free Trial Subscription

RocketReach es una plataforma integral que proporciona búsqueda de correo electrónico e información de contacto para profesionales. Te ayuda a encontrar direcciones de correo electrónico, números de teléfono y perfiles en redes sociales de particula…

Este software de prospección de ventas B2B identifica su perfil de cliente ideal y señala los clientes potenciales listos para comprar, acelerando tanto la generación de oportunidades como de ingresos. Mejore su estrategia de ventas con ZoomInfo Sal…

CINNOX
Free Trial Subscription

Plataforma SaaS omnicanal impulsada por IA para relaciones sólidas entre equipos y clientes. Aumente el compromiso, evalúe las interacciones y vaya más allá.

Userlike
Free Trial Subscription

Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Zoho Desk
Free Open Source Free Trial Subscription

Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …

Qiscus
Free Trial Subscription

Qiscus ofrece una plataforma profesional omnicanal de marketing, ventas y soporte para un compromiso perfecto con el cliente. Como socio oficial de la API de WhatsApp Business, proporciona soluciones integradas para las necesidades de omnicanalidad,…

Gladly
Subscription

Gladly: Plataforma de atención al cliente B2C con software de help desk intuitivo. Los agentes gestionan las consultas sin problemas en todos los canales y sin necesidad de tickets. Una interfaz unificada ofrece una visión continua del historial del…

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Gorgias optimiza el servicio de atención al cliente para minoristas en línea. Este servicio de asistencia centrado en el comercio electrónico proporciona asistencia multicanal sin fisuras a través de una única plataforma. Mayor eficiencia gracias a las respuestas automatizadas a las preguntas más habituales.

Gorgias Plataformas

tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Web-Based
tick-square Android

Gorgias Video y capturas de pantalla

Gorgias Funcionalidades

tick-square Quality Assurance
tick-square Pop-up Chat
tick-square Call Center Management
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Ticket Collaboration
tick-square Attachments/Screencasts
tick-square Ticket Response User Experience
tick-square Ticket Creation User Experience
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Automated Responses
tick-square Real-Time Chat
tick-square Batch Communications
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Personalization
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Chat/Messaging
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Case Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Mobile Access
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Offline forms
tick-square Customizable branding
tick-square Customer Segmentation
tick-square Built-in routing
tick-square Built-in Workflow Management
tick-square Auto responder
tick-square Canned responses
tick-square Social media integration
tick-square Workflow
tick-square Third party integrations
tick-square Integrated File Sharing
tick-square Multiple languages
tick-square API

Principales alternativas a Gorgias

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