Wähle deine Sprache

Startseite arrow-right ... arrow-right Call- und Contact-Center Software arrow-right Qualitätssicherungssoftware für Kontaktzentren arrow-right Playvox

Wir haben eine Liste von 90 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Playvox zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Asana, Freshdesk. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Playvox mit Genesys Cloud CX, Birdeye, Whatfix. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Qualitätssicherungssoftware für Kontaktzentren.


Asana
Free Free Trial Subscription

Asana ist eine umfassende Projektmanagement-Software, die es Teams ermöglicht, Aufgaben und Projekte effizient zu verwalten. Zu den Funktionen gehören die Erstellung und Zuweisung von Aufgaben, die Festlegung von Prioritäten, die Fortschrittsverfolg…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.

Birdeye
Subscription

BirdEye unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenfeedback, Online-Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien. Es bietet Tools für Reputationsmanagement, Customer Experience und Marketing. BirdEye ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu ü…

Whatfix
Free Free Trial Subscription

Whatfix ist mit fortschrittlichen Analysefunktionen ausgestattet und bietet Mitarbeitern kontextbezogene Benutzererfahrungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Selbsthilfe-Support und Analysen, die das Benutzerverhalten verfolgen und ein umfassendes …

Survicate
Free Trial Subscription

Survicate: Ein auf KMUs ausgerichtetes Tool für umfassendes Kundenfeedback. Mit Website-Umfragen, Widgets, E-Mail-Umfragen und NPS-Kampagnen. Zentralisieren Sie Feedback für mehr Zufriedenheit und Loyalität.

Nextiva
Free Trial Subscription

Nextiva's Business-Telefon-App ist eine Komplettlösung, die unbegrenzte HD-Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS/MMS-Nachrichten, Anrufweiterleitung, erweiterte Voicemail, individuelle Anrufer-ID, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging in einer einz…

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Verbessern Sie die Kundenbindung mit Sales Cloud - einer anpassbaren SaaS-Plattform. Vereinheitlichen Sie Marketing, Lead-Gen, Vertrieb und Analysen nahtlos. Greifen Sie über AppExchange auf eine Fülle von Apps zu. Sie ist browser- und mobilfreundli…

Kavkom
Free Trial Subscription

Kavkom ist eine Cloud-basierte Telefonielösung, die Funktionen wie automatische Anrufprotokollierung, Anrufaufzeichnung und -analyse, Anrufstatistiken, One-Click-Dialing, Videokonferenzen, Anrufkampagnen, Message Broadcasting, Unternehmenstelefonie …

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.

Playvox ist eine Cloud-native Kundenservice-Management-Plattform, die Tools für die Überwachung und Bewertung der Leistung von Kundenservice-Agenten sowie für die Schulung und Verbesserung ihrer beruflichen Fähigkeiten bietet.

Playvox Plattformen

tick-square Web-Based

Playvox Video und Screenshots

Playvox Überblick

Playvox hilft Unternehmen dabei, die Effizienz und Qualität des Kundendienstes zu verbessern, indem es die Bewertung und Schulung der Mitarbeiter automatisiert.

Playvox Funktionen

tick-square Workforce Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square For Call Centers
tick-square Employee Onboarding
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Data Import/Export
tick-square Employee Reward Programs
tick-square Customer Experience Management
tick-square KPI Monitoring
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Surveys
tick-square Call Monitoring
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Campaign Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Automated Scheduling
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Data Visualization
tick-square Trend Analysis
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Compliance Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square CRM
tick-square API

Teilen Sie Ihre Meinung zur Software, hinterlassen Sie eine Bewertung und helfen Sie dabei, sie noch besser zu machen!

Änderungen vorschlagen

Ihr Feedback

Wähle eine Bewertung
Bitte wählen Sie eine Bewertung aus

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?