Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm dịch vụ khách hàng arrow-right Phần mềm trợ giúp arrow-right Teamwork Desk

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 74 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Teamwork Desk. Các đối thủ chính bao gồm: FaceUp Whistleblowing System, Viewabo. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Teamwork Desk và HelpCrunch, UseResponse, SupportBee. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm trợ giúp.


FaceUp Whistleblowing System
Free Trial Subscription

FaceUp là một nền tảng thổi còi an toàn, thân thiện với người dùng và công cụ nhân sự. Nó cho phép báo cáo dễ dàng về hành vi sai trái của nhân viên và sinh viên. Hệ thống toàn diện này đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được duy trì.

Viewabo cung cấp hỗ trợ trực quan từ xa, cho phép bạn nhìn thấy các vấn đề của khách hàng thông qua máy ảnh điện thoại thông minh của họ. Nói lời tạm biệt với trao đổi email dài hoặc các cuộc gọi điện thoại. Với Viewabo, hỗ trợ khách hàng trong thời…

Phần mềm trò chuyện trực tiếp cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp.

Gather feedback and support customers with effective self-service solution

Ứng dụng bán vé qua email cho các nhóm hợp tác

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…

HubSpot Service Hub
Free Free Trial Subscription

HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.

Gladly
Subscription

Vui mừng: Nền tảng dịch vụ khách hàng B2C với phần mềm bàn trợ giúp trực quan. Đại lý xử lý các yêu cầu liền mạch trên các kênh mà không cần vé. Một giao diện thống nhất cung cấp một cái nhìn liên tục về lịch sử khách hàng, tăng cường dịch vụ được c…

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.

Hợp lý hóa các truy vấn của khách hàng với hệ thống tạo yêu cầu tích hợp. Quản lý hiệu quả các yêu cầu, theo dõi, báo cáo và lập hóa đơn - tất cả ở một nơi.

Teamwork Desk Nền tảng

tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Web-Based
tick-square Android
tick-square Mac
tick-square Windows
tick-square Linux

Teamwork Desk Video và Ảnh chụp màn hình

Teamwork Desk Tính năng

tick-square Workflow Management
tick-square Customizable Branding
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Interaction Tracking
tick-square Email Templates
tick-square Prioritization
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Document Storage
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế Teamwork Desk

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Đề xuất thay đổi

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?