Программное обеспечение
Мы составили список из 118 бесплатных и платных аналогов Crisp. Основные конкуренты: LogMeIn, Asana. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Crisp и HelpCrunch, Userlike, tawk.to. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для сетей и администрирования.
Мы составили список из 118 бесплатных и платных аналогов Crisp. Основные конкуренты: LogMeIn, Asana. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Crisp и HelpCrunch, Userlike, tawk.to. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для сетей и администрирования.
LogMeIn gives you fast, easy remote access to your PC or Mac from your browser, desktop and mobile...
Asana - это комплексное программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет командам эффективно управлять задачами и проектами. Его функции включают создание и назначение задач, определение приоритетов, отслеживание хода выполнения и…
Userlike - это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая позволяет компаниям общаться с посетителями своих сайтов и клиентами в режиме реального времени. Она обеспечивает бесперебойное общение по различным каналам, включая live-чат, чат-…
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
TextUs - это комплексная платформа для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, обеспечивающая эффективное общение с клиентами с помощью SMS. Благодаря автоматизации, шаблонам и аналитике взаимодействия компании могут оптимизировать обмен сообщени…
Оптимизируйте работу с запросами клиентов с помощью интегрированной системы тикетов. Эффективное управление запросами, отслеживание, составление отчетов и выставление счетов - все в одном месте.
Zendesk Chat (ранее Zopim) - это самый быстрый способ привлечь ваших клиентов с помощью онлайн-чата.
Lime Talk - это онлайн-приложение, которое позволяет легко встроить виджет чата на ваш сайт.
Взаимодействие с клиентами для предпринимателей. Общайтесь с посетителями вашего сайта.
Взаимодействие с клиентами для предпринимателей. Общайтесь с посетителями вашего сайта.
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Crisp - это новая альтернатива существующим громоздким чат-платформам, которая фокусируется на:
- Опыт общения (наше имя происходит от того, поддержка должна быть хрустящей для ваших посетителей)
- Электронная почта для чата и чат для электронной почты (в случае, если посетитель или оператор отключается, мы пересылаем сообщения на электронную почту - вы можете ответить прямо на отправленное нами электронное письмо, и сообщения будут отправлены обратно в чат - это полностью прозрачно)
- Обмен файлами (через чат и по электронной почте, как вложение)
- Простое взаимодействие с оператором (все в реальном времени в приложениях)
- Посмотрите, что посетители вводят в режиме реального времени, чтобы вы могли быстрее планировать свой ответ (делает чат чарующим для посетителей, так как ответы приходят так быстро)
- Operator Apps (веб-приложение уже здесь; скоро появятся настольные приложения, скоро появятся мобильные приложения)
Мы будем работать над тем, чтобы сделать всю систему умнее в долгосрочной перспективе с такими функциями, как:
- Обнаружение потерянных пользователей (мы знаем, кто посещает ваш сайт; вы получаете список, и вы можете запустить чат с любым целевым посетителем - это в настоящее время реализовано - но давайте предположим, что вы получаете постоянный поток сотен пользователей: вещи становятся неуправляемыми; таким образом, мы будем уведомлять вас о пользователях, которые нуждаются в помощи, на основе данных о них, которые у нас есть, и некоторой вероятностной модели)
- Простые триггеры (задайте условия, когда следует запускать чат-чат, с простым интерфейсом настройки)
- Четкое расширение чата в приложении для приложений iOS / Android (нативное расширение, копирующее работу веб-клиента Crisp для посетителей - все об унификации)
User Profiles with Location
Unlimited users
Customer support
Knowledge base
Integrated Chat
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
