Oprogramowanie
Oto lista 118 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Crisp. Główni konkurenci obejmują LogMeIn, Asana. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Crisp z HelpCrunch, Userlike, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie sieciowe i administracyjne.
Oto lista 118 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Crisp. Główni konkurenci obejmują LogMeIn, Asana. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Crisp z HelpCrunch, Userlike, LiveAgent. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie sieciowe i administracyjne.
LogMeIn zapewnia szybki i łatwy zdalny dostęp do komputera PC lub Mac z przeglądarki, komputera stacjonarnego i telefonu komórkowego ...
Asana to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zadaniami i projektami. Jego funkcje obejmują tworzenie i przydzielanie zadań, ustalanie priorytetów, śledzenie postępów i załączanie plikó…
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
TextUs to zaawansowana biznesowa platforma wiadomości tekstowych, umożliwiająca skuteczną komunikację z klientami za pośrednictwem SMS-ów. Dzięki automatyzacji, szablonom i analizie interakcji, firmy mogą usprawnić wysyłanie wiadomości w celu nowocz…
Usprawnij obsługę zapytań klientów dzięki zintegrowanemu systemowi sprzedaży biletów. Efektywnie zarządzaj zgłoszeniami, śledź je, raportuj i wystawiaj rachunki - wszystko w jednym miejscu.
Lime Talk to aplikacja internetowa, która pozwala łatwo osadzić widżet czatu na swojej stronie.
Zendesk Chat (wcześniej Zopim) to najszybszy sposób na zaangażowanie klientów dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo.
Interakcja z klientem dla przedsiębiorców. Czatuj z odwiedzającymi Twoją stronę.
Interakcja z klientem dla przedsiębiorców. Czatuj z odwiedzającymi Twoją stronę.
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Crisp to świeżo nowa alternatywa dla istniejących nieporęcznych platform czatu na żywo, która koncentruje się na:
- Doświadczenie na czacie (nasza nazwa pochodzi od tego, obsługa musi być chrupiąca dla odwiedzających)
- E-mail na czat i czat na e-mail (w przypadku, gdy odwiedzający lub operator przejdzie w tryb offline, przesyłamy wiadomości na e-mail - możesz odpowiedzieć bezpośrednio na wysłaną wiadomość e-mail, a wiadomości zostaną odesłane z powrotem na czat - jest to całkowicie przejrzyste)
- Udostępnianie plików (przez czat i e-mail, jako załącznik)
- Prosta współpraca operatora (wszystko jest w czasie rzeczywistym w aplikacjach)
- Zobacz, co wpisują użytkownicy w czasie rzeczywistym, abyś mógł szybciej zaplanować swoją odpowiedź (sprawia, że czat jest magiczny dla odwiedzających, ponieważ odpowiedzi przychodzą tak szybko)
- Aplikacje operatora (aplikacja internetowa jest już dostępna; aplikacje komputerowe wkrótce, aplikacje mobilne wkrótce)
Będziemy pracować nad tym, aby cały system był bardziej inteligentny w dłuższej perspektywie, dzięki takim funkcjom jak:
- Wykrywanie utraconych użytkowników (wiemy, kto odwiedza twoją stronę; dostajesz listę i możesz uruchomić czat z dowolnym docelowym gościem - jest to obecnie realizowane - ale załóżmy, że masz stały przepływ setek użytkowników: rzeczy stają się niemożliwe do zarządzania; dlatego powiadomimy Cię o użytkownikach, którzy potrzebują pomocy na podstawie danych o nich, które posiadamy na ich temat, oraz o pewnym modelu probabilistycznym)
- Proste wyzwalacze (określ warunki, kiedy otwierać chatbox, z prostym interfejsem konfiguracyjnym)
- Wyraziste rozszerzenie czatu w aplikacji dla aplikacji na iOS / Android (rozszerzenie natywne, replikacja obsługi klienta sieci Web dla odwiedzających Crisp - chodzi o ujednolicenie)
User Profiles with Location
Unlimited users
Customer support
Knowledge base
Integrated Chat
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
