Oprogramowanie do obsługi klienta

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Quixy to platforma umożliwiająca firmom tworzenie aplikacji cyfrowych i przepływów pracy bez wysiłku. Płynnie twórz aplikacje dla różnych potrzeb, takich jak CRM, zarządzanie projektami i księgowość bez kodowania.

Kavkom to oparte na chmurze rozwiązanie telefoniczne oferujące takie funkcje, jak automatyczne rejestrowanie połączeń, nagrywanie i analiza połączeń, statystyki połączeń, wybieranie jednym kliknięciem, wideokonferencje, kampanie połączeń, nadawanie …

ZEP to modułowe rozwiązanie do śledzenia czasu pracy i zarządzania projektami, oferujące narzędzia internetowe, mobilne i terminalowe do wydajnego rejestrowania godzin pracy. Wybierz spośród linii produktów ZEP Clock, Compact lub Professional i dost…

BirdEye pomaga firmom zarządzać opiniami klientów, recenzjami online i wzmiankami w mediach społecznościowych. Zapewnia narzędzia do zarządzania reputacją, obsługi klienta i marketingu. BirdEye pozwala monitorować i odpowiadać na recenzje, zbierać o…

SiteGround to dostawca hostingu, który oferuje hosting, nazwy domen, narzędzia do tworzenia stron internetowych i inne powiązane usługi. Posiada szeroką gamę planów hostingowych, w tym hosting współdzielony, hosting WordPress, hosting serwerów w chm…

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.

Hosting Namecheap wyróżnia się intuicyjnym interfejsem cPanel, upraszczającym skomplikowane procesy administracyjne. Jako akredytowany rejestrator domen ICANN, Namecheap oferuje opłacalne usługi rejestracji, odnawiania i transferu domen.

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.

Oparta na chmurze platforma call center i sprzedaży. Usprawnia interakcje z klientami dzięki takim funkcjom jak automatyczna dystrybucja połączeń i integracja z CRM. Centralizuje kanały komunikacji w celu optymalizacji procesów sprzedaży i wsparcia.

Zoho Lens to oparte na AR narzędzie do zdalnej pomocy, które umożliwia zespołom terenowym i konserwacyjnym dostarczanie instrukcji pracy w czasie rzeczywistym. Kluczowe funkcje obejmują transmisję strumieniową z kamery HD na żywo, adnotacje AR, czat…

Roster: Zautomatyzowana platforma do zarządzania ambasadorami marki w celu usprawnienia marketingu szeptanego. Zarządzaj twórcami, partnerami, influencerami i ambasadorami na jednej platformie. Funkcje obejmują dostosowane programy, zarządzanie kamp…

Cyfrowe przewodniki Hostfully to platforma do zarządzania nieruchomościami, przekształcająca tradycyjne księgi powitalne w interaktywne zasoby cyfrowe. Dzięki łatwemu tworzeniu treści, AI Itinerary Planner i Referral Revenue, gospodarze mogą usprawn…

Podnieś poziom swojej strategii marketingowej dzięki MarketerHire - platformie łączącej firmy z najlepszymi marketerami. Znajdź ekspertów od kampanii e-mailowych, zarządzania mediami społecznościowymi, tworzenia treści i nie tylko. Dostosuj swój zes…

Rho to zintegrowana platforma finansowa, która usprawnia procesy finansowe, oferując karty korporacyjne, zarządzanie wydatkami, automatyzację AP i produkty bankowe. Współpracując z bankami ubezpieczonymi przez FDIC jako podmiot niebędący bankiem, Rh…

Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…

Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …

Podium to zintegrowany system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom poprawić komunikację z klientami, generować więcej potencjalnych klientów i zwiększać konwersje.

Remote Eye to oprogramowanie do współpracy wideo przeznaczone dla pracowników pierwszej linii, oferujące zdalną pomoc w czasie rzeczywistym za pośrednictwem inteligentnych okularów, telefonów komórkowych, tabletów i komputerów. Usprawnij konserwację…

Oparty na chmurze system telefoniczny do optymalizacji obsługi klienta i sprzedaży. Integracja z CRM, zarządzanie połączeniami dla zespołów biurowych i zdalnych zapewnia strategiczną optymalizację zespołu poprzez grupowanie pracowników.

Manifest AI to zaawansowany asystent zakupów oparty na technologii GPT, zaprojektowany w celu zwiększenia funkcjonalności sklepu Shopify. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję do oferowania spersonalizowanych rekomendacji produktów, odpowiadania na …

MaestroQA to platforma do testowania jakości obsługi klienta i usprawniania procesów wsparcia. System umożliwia firmom tworzenie i wykonywanie zadań testowych dla agentów obsługi klienta, analizowanie ich wyników i dostarczanie raportów w celu popra…

Futuramo Visual Tickets to oparta na chmurze aplikacja internetowa do komunikacji w projektach: sprzedaż biletów, błędy ...

Textline: najnowocześniejsza usługa SMS dla firm, zapewnia niezawodną komunikację dla nowoczesnych działów obsługi klienta, sprzedaży i logistyki. Rozwijaj swój biznes dzięki rozwiązaniom SMS dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.

Ujednolicone internetowe oprogramowanie do czatu na żywo, które łączy wiadomości z wiadomości e-mail, Facebook Messenger i czatu na stronie internetowej w jeden interfejs, umożliwiając agentom obsługę wszystkich zapytań klientów w różnych kanałach.

Centrum pomocy Live to system czatu na żywo i wsparcia obsługiwany przez społeczność.

Hitsteps Analytics to statystyki odwiedzin w czasie rzeczywistym, mapa termiczna i aplikacja do czatu na żywo z ...

Nirror pokazuje, w jaki sposób używana jest Twoja strona internetowa i ułatwia wsparcie klientom korzystającym z czatu na żywo ...

Eventum to przyjazny dla użytkownika i elastyczny system śledzenia problemów, z którego może korzystać wsparcie ...