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91개의 무료 및 유료 대안을 Desk.com에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 UseResponse, InvGate Service Desk입니다. 이 외에도 사용자들은 Desk.com와 JitBit Helpdesk, Zent.io, osTicket 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


효과적인 셀프 서비스 솔루션으로 피드백 수집 및 고객 지원

InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.

Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center Cloud Software Multichannel입니다.

osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.

성장하는 팀을위한 간단한 고객 지원. 스테로이드의 gmail과 같습니다!

All Our Ideas
Free Open Source

All Our Ideas is a research project that seeks to develop a new form of social data collection by...

Reamaze는 비즈니스 지원, 참여 및 지원을 위해 설계된 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

Zammad
Free Open Source

Zammad는 웹 기반 오픈 소스 헬프 데스크 / 고객 지원 시스템으로 많은 기능을 관리합니다 ...

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.

Desk.com 플랫폼

tick-square Web-Based

Desk.com 개요

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.

Desk.com을 사용하면 한 곳에서 모든 고객을보고 사용하기 쉬운 하나의 데스크탑에서 모든 지원 채널 (Twitter, Facebook, 전화, 이메일, 채팅 및 토론 게시판)을 통해 고객을 참여시킬 수 있습니다. 언제 어디서나 고객을 위해 있습니다.

Desk.com은 소기업 및 성장하는 지원 팀이 지구상에서 가장 행복한 고객을 만들도록 돕습니다. 올인원 고객 지원 앱에는 소규모 비즈니스가 클라우드에서 멋진 고객 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. Desk.com을 사용하는 회사는 Square, Instagram과 같은 세대 이름에서 길거리의 burrito 상점에 이르기까지 수천 개가 있습니다. Desk.com은 Salesforce.com의 주요 서비스 및 지원 솔루션 중 하나 인 Small Business 용 Service Cloud입니다.

Desk.com 특징

tick-square Customer support

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Desk.com 카테고리

비즈니스 및 상업 도구

Desk.com 태그

ticketing helpdesk

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