Software
Abbiamo compilato una lista di 129 alternative gratuite e a pagamento a SupportBee. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra SupportBee e Get Satisfaction, InvGate Service Desk, UserEcho. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 129 alternative gratuite e a pagamento a SupportBee. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra SupportBee e Get Satisfaction, InvGate Service Desk, UserEcho. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
App di e-mail ticketing per team collaborativi
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Web-Based
Il modo più semplice per gestire i messaggi di posta elettronica dell'assistenza clienti. SupportBee è stato creato per la collaborazione: nessuna spesa per agente e nessun gonfiamento! Aggiungi tutti i membri del tuo team al tuo helpdesk.
Gli elenchi si aggiornano in tempo reale all'arrivo dei biglietti o alla loro risposta. Questo ti assicura di poter collaborare con il tuo team senza calpestare le dita dei piedi. SupportBee funziona su desktop, tablet e telefoni cellulari (nel browser).
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