Software per il servizio clienti

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

FlippingBook trasforma i PDF in flipbook digitali accattivanti e SEO-friendly. Migliorate l'integrità del marchio con contenuti personalizzabili, guidate la lead generation attraverso moduli integrati e potenziate le strategie di marketing con propo…

Ottimizzate il vostro processo di vendita con un software CRM di facile utilizzo. Dalla gestione dei lead alla chiusura delle trattative e ai passaggi di consegne senza soluzione di continuità, questo software ottimizza il vostro percorso di vendita…

TextUs è una sofisticata piattaforma di messaggistica aziendale che consente una comunicazione efficiente con i clienti tramite SMS. Grazie all'automazione, ai modelli e all'analisi delle interazioni, le aziende possono ottimizzare la messaggistica …

Una piattaforma unificata semplifica la creazione e l'invio di comunicazioni omnichannel, eliminando i silos e gli oneri IT. Gli utenti aziendali possono accedere e modificare le parti del documento, mentre gli amministratori controllano l'accesso e…

ZEP è una soluzione modulare per la rilevazione delle presenze e la gestione dei progetti, che offre strumenti basati su web, dispositivi mobili e terminali per la registrazione efficiente delle ore di lavoro. Scegliete tra le linee di prodotti ZEP …

Appy Pie è una piattaforma per la creazione di applicazioni mobili senza alcuna competenza di codifica. Con Appy Pie è possibile progettare e costruire applicazioni mobili personalizzate per vari scopi, tra cui affari, intrattenimento, istruzione e …

Housecall Pro è una piattaforma di gestione del servizio sul campo basata su SaaS per il servizio a domicilio. Offre funzioni come la programmazione, l'invio e la fatturazione per aiutare ad automatizzare le operazioni e a snellire il flusso di lavo…

Moxo offre spazi di lavoro interattivi per semplificare i progetti B2B, compresi l'inserimento e la gestione degli account. Automatizzate i processi grazie a flussi di lavoro personalizzabili, al costruttore drag-and-drop e a oltre 50 modelli precos…

Gladly: Piattaforma di assistenza clienti B2C con software di help desk intuitivo. Gli agenti gestiscono le richieste senza problemi attraverso i canali e senza ticket. Un'interfaccia unificata fornisce una visione continua della storia del cliente,…

Plivo è una piattaforma API di comunicazione basata sul cloud e pensata per gli sviluppatori, che offre API per SMS e voce, numeri di telefono virtuali, chiamate vocali, SMS marketing, mascheramento dei numeri, sistemi IVR, tracciamento delle chiama…

Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

Chili Piper è una piattaforma di automazione di lead inbound e di fissazione di appuntamenti progettata per migliorare l'efficienza dell'interazione con i clienti. Il suo instradamento intelligente dei contatti garantisce l'assegnazione in tempo rea…

Connecteam è adatto a diversi tipi di aziende, tra cui vendita al dettaglio, ospitalità, servizio clienti e altre. Offre un'applicazione mobile che consente ai dipendenti di essere connessi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

Survicate: Strumento incentrato sulle PMI per un feedback completo dei clienti. Offre sondaggi sul sito web, widget, sondaggi via e-mail e campagne NPS. Centralizza i feedback per migliorare la soddisfazione e la fedeltà.

InboxAlly è uno strumento di deliverability delle e-mail progettato per aiutarvi a inviare e-mail di massa utilizzando il vostro ESP esistente, migliorando i tassi di apertura ed evitando i filtri antispam. Con InboxAlly è possibile monitorare il co…

Humi è una soluzione software HR completa e basata su cloud, progettata e realizzata per le aziende canadesi, che offre un approccio completo alla gestione di paghe, risorse umane e benefit. Semplificate la gestione dei dati dei dipendenti, l'elabor…

Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…

Levitate è una piattaforma di marketing relazionale guidata dall'intelligenza artificiale che combina strumenti di comunicazione, specialisti di successo dedicati e intelligenza artificiale per aiutarvi a costruire connessioni durature. Semplificate…

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Il vostro alleato di fiducia nella gestione delle recensioni e della fedeltà dei clienti per l'e-commerce. Create fiducia, aumentate le vendite e rafforzate la reputazione del vostro marchio senza sforzo.

Kavkom è una soluzione di telefonia basata su cloud che offre funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate, la registrazione e l'analisi delle chiamate, le statistiche sulle chiamate, la composizione con un solo clic, le videoconfere…

Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.

Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…

EBI.AI è una piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale che crea un assistente clienti personalizzato in pochi minuti. Utilizza l'URL del vostro sito web per generare un assistente accurato e conforme, con chat dal vivo e integrazioni. L'a…

Convertite i visitatori in lead, abbonati e acquirenti con popup personalizzabili. Facile integrazione, non è necessario alcun codice. Migliorate la vostra presenza online!

L'applicazione telefonica aziendale di Nextiva fornisce una soluzione completa, offrendo chiamate vocali HD illimitate, videoconferenze, messaggistica SMS/MMS, instradamento delle chiamate, segreteria telefonica avanzata, ID chiamante personalizzato…

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

Bouncer è una piattaforma di verifica e recapito delle e-mail progettata per ridurre i tassi di rimbalzo e combattere lo spam. Grazie a solide misure di sicurezza e a funzioni di facile utilizzo come i controlli di tossicità delle e-mail, garantisce…

Gong.io - piattaforma di analisi delle conversazioni e di coaching che fornisce approfondimenti sulle chiamate e sulle riunioni per aiutare i team di vendita a migliorare la comunicazione e a chiudere gli affari in modo più efficace. Utilizza l'inte…