फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
फिल्टर · 9 · सॉफ़्टवेयर
फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.
Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
जीमेल को एक बहुमुखी हेल्पडेस्क समाधान में बदल दें. जटिल विकल्पों के विपरीत, हिवर मूल रूप से ईमेल, लाइव चैट, ज्ञान आधार और आवाज संचार को एकीकृत करता है. Hiver का उपयोग करके Gmail के भीतर ग्राहक सहायता बढ़ाएँ.
अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.
सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…
SaneBox के साथ अपने ईमेल अनुभव को ऑप्टिमाइज़ करें. सिर्फ अपने इनबॉक्स को अव्यवस्थित करने से परे, आसानी से पुराने ईमेल के वर्षों को सुव्यवस्थित करें। असाधारण संगठनात्मक उपकरणों से लाभ उठाएं, अपनी टीम के मूल्यवान समय को बचाएं।
एकीकृत वेब-आधारित लाइव चैट सॉफ़्टवेयर जो ईमेल, फेसबुक मैसेंजर और वेबसाइट चैट के संदेशों को एक इंटरफ़ेस में मर्ज करता है, एजेंटों को चैनलों पर सभी ग्राहक पूछताछ को संभालने के लिए सशक्त बनाता है.
उपयोगकर्ताओं को पाठ के स्निपेट अपलोड करने की अनुमति देता है, आमतौर पर सार्वजनिक देखने के लिए स्रोत कोड के नमूने; भी ...
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