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Hemos compilado una lista de 159 alternativas gratuitas y de pago para Gladly. Los principales competidores incluyen FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo SalesOS. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Gladly y Salesforce Service Cloud, JustCall, LucyPhone. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software Para Centros de Contacto.
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FaceUp es una plataforma de denuncia de irregularidades y una herramienta de recursos humanos segura y fácil de usar. Permite a empleados y estudiantes denunciar fácilmente irregularidades. Este completo sistema garantiza el cumplimiento de las norm…
Este software de prospección de ventas B2B identifica su perfil de cliente ideal y señala los clientes potenciales listos para comprar, acelerando tanto la generación de oportunidades como de ingresos. Mejore su estrategia de ventas con ZoomInfo Sal…
Salesforce Service Cloud es una plataforma integrada que permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente mediante un sistema de gestión de tickets, una base de conocimientos y redes sociales. Proporcione una asistencia rápida y personali…
JustCall es una plataforma de comunicación con el cliente basada en IA para equipos de ventas y atención al cliente. Permite a los equipos conectar con los clientes a través de los canales, automatizar los flujos de trabajo y entrenar a los miembros…
Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…
Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
BirdEye ayuda a las empresas a gestionar los comentarios de los clientes, las opiniones en línea y las menciones en las redes sociales. Proporciona herramientas para la gestión de la reputación, la experiencia del cliente y el marketing. BirdEye le …
Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.
Scorebuddy es un software para gestionar las opiniones de los clientes y la calidad del servicio de atención al cliente interno. Suele utilizarse para medir y analizar la calidad del servicio, mantener estadísticas de las opiniones de los clientes y…
Gladly: Plataforma de atención al cliente B2C con software de help desk intuitivo. Los agentes gestionan las consultas sin problemas en todos los canales y sin necesidad de tickets. Una interfaz unificada ofrece una visión continua del historial del cliente, lo que mejora el servicio personalizado.
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