برمجيات قاعدة المعرفة

ارفع مستوى إدارة الخطوط باستخدام خادم الكتابة العالمي بواسطة Extensis. عزز تعاون الفريق وتأكد من الامتثال وتبسيط سير العمل. ارتق بتصميمك إلى المستوى التالي!

تجربة AddSearch: بحث موقع سريع البرق وقابل للتخصيص مع تصفية تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي. عزز التحويلات وعائد الاستثمار من خلال التنفيذ السلس ودعم الخبراء.

تستخدم منصة الإجابات الرسم البياني المعرفي لتوفير استجابات دقيقة عبر نقاط الاتصال الرقمية. تضمن تجارب سلسة قائمة على المحتوى.

مساحة العمل المتكاملة الخاصة بك لموقع wiki والمستندات والمشاريع. قم بتبسيط تطبيقات العمل الخاصة بك في نظام أساسي موحد ، مما يعزز التعاون والإنتاجية. اكتشف مستقبل العمل مع التكامل الذكاء الاصطناعي.

تعاونك البصري ومركز الرسم التخطيطي. يعزز التماسك والتعاون على مستوى الشركة. يوفر لوحة بيضاء لا حدود لها ، وتخطيط قوي ، والتوافق مع الأدوات المفضلة.

يوفر للشركات مجموعة شاملة للتواصل مع العملاء، والمدفوعات، ومشاركة الملفات، والعقود، وغير ذلك، بما في ذلك بوابة عملاء ذات علامة تجارية. موثوق به من قِبل الشركات في مختلف المجالات للحصول على تجربة موحدة للعملاء.

وحد جهود فريقك من خلال الوصول إلى المعرفة المحسن الذكاء الاصطناعي والمجلدات المتداخلة وتكامل Slack، مما يجعل التعاون بسيطا وفعالا.

Coda عبارة عن منصة تعاون تجمع بين أدوات إنشاء المستندات وجداول البيانات وقواعد البيانات والمزيد، تتيح لك هذه المنصة إنشاء مجموعة متنوعة من المشاريع والعمل معا عليها في الوقت الفعلي وإضافة التعليقات واستخدام أتمتة المهام والتكامل مع الخدمات الأخرى، C…

تم تجهيز Whatfix بقدرات تحليلية متقدمة، وتمكين الموظفين من خلال تجارب المستخدم السياقية، والتوجيه خطوة بخطوة، ودعم المساعدة الذاتية، والتحليلات التي تتبع سلوك المستخدم، مما يوفر فهمًا شاملاً للتبني الرقمي.

LiveAgent هو برنامج لتوفير دعم العملاء وحفظ سجلات المكالمات في هياكل الفريق. فهو يبسط عملية معالجة أسئلة العملاء ويضمن تبادل المعلومات بشكل فعال داخل الفريق.

إحداث ثورة في إنتاجية الفريق من خلال إدارة المستندات بسلاسة ، والتدريب المبسط ، والاحتفاظ بالمعرفة المتقدمة. ابق على رأس كل مهمة مع مجموعة أدوات الحوت القوية!

Jahia CMS & DXP هي منصة متعددة الاستخدامات لبناء وإدارة مواقع الويب. بفضل خيارات التخصيص الشاملة والتوافق متعدد القنوات وأدوات إدارة المحتوى القوية، فإنه يتيح تجارب مستخدم مخصصة. تعمل ميزات التحليلات على تحسين تتبع الأداء ورؤى سلوك المستخدم.

جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.

رفع المبيعات مع إدارة ضمانات التسويق السلس. تنسيق المحتوى وتوزيعه وتتبعه دون عناء. احصل على رؤى في الوقت الفعلي للمشاركة الفعالة في الرصاص. تحسين الاستراتيجية الخاصة بك مع الميزات الديناميكية والتحليلات.

Connecteam مناسب لأنواع مختلفة من الشركات بما في ذلك البيع بالتجزئة والضيافة وخدمة العملاء وغيرها. يوفر تطبيقًا للجوال ، مما يسمح بالاتصال بالموظفين في أي وقت ومن أي مكان.

تعمل منصة التوثيق المستندة إلى السحابة على تبسيط إنشاء المعرفة من خلال التحليلات والتحرير التعاوني والترحيل السلس من المنصات الشائعة. يقدم تحليلات متخصصة، وتحرير سهل الاستخدام، وخيارات استيراد/تصدير متعددة الاستخدامات، مما يضمن التعاون الفعال وقدرات…

يسخِّر الذكاء الاصطناعي لتبسيط البحث المؤسسي وإدارة المعرفة لمختلف الصناعات. يعمل على تحسين تصفية المحتوى، وتحسين استجابات الوكلاء، ورفع مستوى خدمة العملاء وعمليات الدعم.

تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك مع الجبهة، منصة لدعم سلس، والمبيعات، وإدارة الحسابات.الجمع بين جميع تفاعلات العملاء بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والمحادثات، والرسائل القصيرة والرسائل الاجتماعية في واجهة واحدة.

منصة سهلة الاستخدام للتعامل مع جميع طلبات العملاء. تعمل Help Scout على تبسيط العمل الجماعي في صناديق البريد (على سبيل المثال ، support@ ، info@) ، والدردشة المباشرة ، ومراكز المساعدة ، وما إلى ذلك. قم بإدارة جميع المحادثات دون عناء ، مع ميزات الأتمت…

ClickUp هي أداة شاملة لإدارة المهام والمشاريع تتضمن مجموعة متنوعة من الميزات والإمكانيات لتنظيم سير العمل، مع ClickUp، يمكن للمستخدمين إنشاء المهام وتخطيط المشاريع وتحديد المواعيد النهائية والتواصل مع الفريق واستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لزيادة …

صمم موقعا إلكترونيا عالي الأداء دون عناء باستخدام أدوات السحب والإفلات. استفد من الذكاء الاصطناعي لإدارة المحتوى ونمو الأعمال. أنشئ نماذج مخصصة وصفحات مقصودة وتتبع الأداء باستخدام التحليلات المضمنة.

Supportbench عبارة عن منصة شاملة لإدارة دعم العملاء مصممة لتبسيط عمليات خدمة العملاء. فهو يوفر نظام تذاكر قويًا لتتبع المشكلات بكفاءة، وقاعدة معرفية للوصول السريع إلى الأسئلة الشائعة والوثائق، والدردشة المباشرة للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، وتح…

ابحث عن بدائل البرامج مفتوحة المصدر للبرامج التجارية المعروفة.

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال…

توفر Teamwork Spaces منصة معاصرة وسهلة الاستخدام لعمل المحتوى التعاوني. يتضمن وظائف ذكية مثل القراءة الإلزامية والأدوات في الوقت الفعلي. قم بتحسين إدارة المحتوى الخاص بك باستخدام نظام أساسي مبسط لتعاون الفريق السلس ومشاركة العملاء.

Highspot عبارة عن منصة لتمكين المبيعات مع إدارة المحتوى البديهية والتدريب والتوجيه السياقي ومشاركة العملاء والتحليلات. يقدم محادثات محسنة للعملاء وتجربة شراء موحدة لنمو الإيرادات ورضا العملاء والاحتفاظ بهم.

Trainual عبارة عن منصة عبر الإنترنت لإنشاء وتنظيم وتدريب العمليات والإجراءات في شركتك. فهو يسمح لك بسهولة إنشاء التعليمات والمواد التدريبية والوثائق التي يمكن استخدامها لتدريب الموظفين الجدد أو تحديث الموظفين الحاليين.

تعمل Grammarly Business على رفع مستوى تعاون الفريق من خلال تعزيز قواعد اللغة والأسلوب وعلامات الترقيم في نصوص الأعمال. تحسين وضوح الكتابة، والالتزام بمعايير الاتصال، وضمان أمن البيانات. توحيد الفرق ، وزيادة الإنتاجية ، وتحقيق اتصالات تجارية لا تشوبه…