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Nós compilamos uma lista de 98 alternativas gratuitas e pagas para o HelpDesk. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre HelpDesk e tawk.to, Spiceworks Help Desk, Get Satisfaction. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes ...
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
Software de emissão de bilhetes para sua equipe de atendimento ao cliente.
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns ...
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos ...
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Web-Based
Windows
A maneira completa de ajudar seus clientes
A solução tudo em um contém: bate-papo ao vivo com os clientes envolvidos, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes. Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
Cada seção pode ser incorporada ao seu site, ao operador e ao painel do cliente e, além disso, tudo é otimizado para dispositivos móveis.
O que é o HelpDesk
A solução completa de suporte.
Tíquetes de suporte, banco de dados de perguntas frequentes, bate-papo ao vivo, gerenciamento de clientes e tudo está trabalhando juntos como deveria.
PHP imap e-mail para tickets, Auto Engage para Live Chat, Web Projects atendem a todos os seus projetos em uma instalação, operadores, departamentos, tickets, chats, clientes ...
Cada seção pode ser incorporada ao seu site, ao operador e ao painel do cliente e, além disso, tudo é otimizado para dispositivos móveis.
Faça seus clientes felizes com uma solução de suporte fácil de usar! O HelpDesk 3 foi desenvolvido para ter uma solução completa, incluindo bate-papo ao vivo, tickets de suporte, e-mail para tickets, gerenciamento de clientes, cobrança, API do cliente, perguntas frequentes, CMS e um blog. Tudo isso cria uma plataforma pelo preço mais acessível que você pode imaginar. Além disso, acesso gratuito a aplicativos iOS e Android nativos com notificações push nativas.
Apoie seu cliente por meio de tickets de suporte, chat ao vivo ou e-mail para tickets. Ensine seus clientes com a compilação no banco de dados de Perguntas frequentes e informe-os através do sistema de blogs. Crie páginas ilimitadas com conteúdo, imagens e vídeos diretamente do sistema de gerenciamento de conteúdo. Fature os clientes com o sistema de crédito inteligente ou selecione o sistema de pagamento baseado em associação. Quando dizemos completo, queremos dizer completo!
Você pode incorporar a área de bate-papo ao vivo, suporte e perguntas frequentes em qualquer site que desejar. O HelpDesk 3 é totalmente otimizado para celular e responsivo para todos os tamanhos de tela. Moderno e rápido, fácil de usar para clientes e operadores!
Live Chat
Self-hosted
Helpdesk ticketing
Multiple languages
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