Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
UserVoice to platforma do zarządzania opiniami o produktach, zaprojektowana, aby pomóc w gromadzeniu, organizowaniu i analizowaniu opinii klientów w celu ciągłego odkrywania produktów. Umożliwia nadawanie priorytetów możliwościom opartym na spostrze…
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Zonka to korporacyjna platforma zarządzania informacjami zwrotnymi w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne ...
Zonka to korporacyjna platforma zarządzania informacjami zwrotnymi w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne ...
Zonka Feedback Platformy
Windows
iPad
Mac
Android
iPhone
Zonka Feedback Wideo i zrzuty ekranu
Zonka Feedback Przegląd
Zonka to kompletna platforma do zarządzania opiniami i ankietami. Przechwytywanie informacji zwrotnych z wielu kanałów; lokalnie i offline (tablety i smartfony) oraz w Internecie (e-mail, SMS, kod QR, w aplikacji). Dostosuj ankiety, otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, przeglądaj raporty szczegółowe w czasie rzeczywistym i rozwiązuj problemy. Zaprojektowany do wyświetlania w przedsiębiorstwie, porównywania opinii w różnych lokalizacjach i w czasie, zdalnego śledzenia urządzenia za pomocą zarządzania urządzeniami. Dla hotelarstwa, opieki zdrowotnej, edukacji, lotnictwa, banków, handlu detalicznego, pracowników, wydarzeń i nie tylko.