Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, obsługa SMS, działy ...
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, obsługa SMS, działy ...
HelpDesk Platformy
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
HelpDesk Wideo i zrzuty ekranu
HelpDesk Przegląd
Kompletny sposób, aby pomóc swoim klientom Wszystko w jednym rozwiązaniu zawiera: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługę SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu. Obsługa systemu zgłoszeń za pomocą e-mail php imap, załączników, zadań cron, nieograniczonej liczby działów i operatorów.
Każda sekcja może zostać osadzona w panelu witryny, operatora i klienta, a ponadto jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.
Co to jest HelpDesk Kompletne rozwiązanie wsparcia.
Bilety pomocy technicznej, baza najczęściej zadawanych pytań, czat na żywo, zarządzanie klientami i wszystko działa razem, jak powinny.
PHP imap e-mail do biletów, Auto Engage for Live Chat, Projekty internetowe obsługują wszystkie Twoje projekty w ramach jednej instalacji, nieograniczona liczba operatorów, działów, biletów, czatów, klientów ...
Każda sekcja może zostać osadzona w panelu witryny, operatora i klienta, a ponadto jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.
Spraw, aby Twoi klienci byli zadowoleni z łatwego w obsłudze rozwiązania wsparcia! HelpDesk 3 został stworzony, aby mieć kompleksowe rozwiązanie, w tym czat na żywo, bilety pomocy technicznej, pocztę e-mail do biletów, zarządzanie klientami, fakturowanie, interfejs API klienta, FAQ, CMS i blog. Wszystko wbudowane w jedną platformę za najbardziej przystępną cenę, jaką możesz sobie wyobrazić. Plus bezpłatny dostęp do natywnych aplikacji na iOS i Androida z natywnymi powiadomieniami push.
Wspieraj klientów poprzez bilety pomocy technicznej, czat na żywo lub e-mail do biletów. Naucz swoich klientów dzięki wbudowanej bazie danych FAQ i poinformuj ich za pośrednictwem systemu blogów. Twórz nieograniczoną liczbę stron z treściami, obrazami i wideo prosto z systemu zarządzania treścią. Rozlicz rachunki za pomocą inteligentnego systemu kredytowego lub wybierz system płatności oparty na członkostwie. Kiedy mówimy kompletny, mamy na myśli kompletny!
Możesz osadzić czat na żywo, wsparcie i najczęściej zadawane pytania na dowolnej stronie, którą lubisz. HelpDesk 3 jest w pełni zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych i reaguje na wszystkie rozmiary ekranu. Nowoczesny i szybki, łatwy w obsłudze dla klientów i operatorów!