Spike는 팀 채팅, 이메일, 영상/음성 회의, AI 도구, 공동 작업 문서를 통합한 통합 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 플랫폼에 관계없이 내부 팀과 외부 파트너 간의 생산성을 향상하고 상호 작용을 간소화하세요.
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Spike는 팀 채팅, 이메일, 영상/음성 회의, AI 도구, 공동 작업 문서를 통합한 통합 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 플랫폼에 관계없이 내부 팀과 외부 파트너 간의 생산성을 향상하고 상호 작용을 간소화하세요.
Deskpro는 기업을 위한 강력한 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 중앙 집중식 티켓 등록, 멀티채널 지원(이메일, 채팅, 소셜 미디어), 셀프 서비스 지식창고, 자동화, 리포팅, 통합 및 사용자 지정으로 헬프 데스크 경험을 간소화하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 소규모 팀과 대기업 모두에게 이상적입니다.
Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.
원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
Terminus Platform은 고객 식별, 인텐트 기반 우선순위 지정, 크로스채널 참여를 통해 시장 진입을 혁신합니다. 데이터를 중앙 집중화하고, 사일로를 허물고, 협업을 강화하여 영향력 있는 파이프라인과 매출 성과를 달성하세요.
CallRail은 전화 통화를 추적, 기록 및 분석하여 마케팅 활동을 최적화하는 데 도움이 되는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
전문 비즈니스 문자 메시지 소프트웨어인 문자 요청으로 고객 참여를 강화하세요. 컴퓨터에서 편리하게 사무실 전화번호로 SMS 및 MMS 메시지를 전송할 수 있습니다.
메이플을 사용하면 업계에 특화된 최고의 마케터를 선택하여 비즈니스를 최적화할 수 있습니다. 분석 도구를 사용하면 실시간으로 결과를 추적하고 분석하여 마케팅 캠페인을 유연하고 탄력적으로 조정할 수 있습니다.
Ozonetel은 클라우드 텔레포니, 콜센터 소프트웨어, 음성 방송, SMS 서비스, WhatsApp 비즈니스 API 통합 등 고급 클라우드 커뮤니케이션 솔루션을 기업에 제공합니다. Ozonetel에서 제공하는 KooKoo 플랫폼은 향상된 고객 참여 전략을 위한 CRM 통합을 포함하여 원활한 커뮤니케이션 통합을 위한 다목적 API를 제공합니다.
비즈니스를 위한 종합적인 전환 최적화 제품군을 제공하여 동적 히트맵과 기록을 통해 방문자 행동에 대한 인사이트를 제공합니다. 전환 퍼널, 양식 분석 및 설문조사를 통해 전환 장애물을 파악할 수 있습니다.
이 플랫폼은 정확한 상호 작용을 위해 비즈니스 연락처 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 효과적인 커뮤니케이션을 위해 디스플레이, 소셜, 이메일, SMS와 같은 여러 채널을 통해 ABM 및 수요 창출 팀에 맞춤형 전략을 제공합니다.
ServiceNow 고객 서비스 관리는 조직의 고객 서비스를 자동화하고 최적화하기 위한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 문제를 효과적으로 해결하고 고객의 요구를 충족하는 도구를 제공하여 회사와 고객 간의 상호 작용을 개선하는 것을 목표로 합니다.
모든 규모의 이벤트에 적합한 사용자 친화적인 플랫폼인 티켓 테일러로 이벤트 티켓팅을 최적화하세요. 첫 이벤트를 시작하고 번거로움 없이 온라인으로 티켓 판매를 시작하세요.
이메일, Facebook Messenger, 웹사이트 채팅의 메시지를 하나의 인터페이스로 통합하는 통합 웹 기반 라이브 채팅 소프트웨어로, 상담원이 여러 채널에서 모든 고객 문의를 처리할 수 있도록 지원합니다.
콘투스 미러플라이의 실시간 채팅 API 및 SDK로 참여도를 높이세요. 안전한 인앱 메시징, 음성 및 영상 통화를 기존 앱에 원활하게 통합하세요.
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