ServiceNow Customer Service Managementは、組織におけるカスタマーサービスを自動化・最適化するソリューションです。このプラットフォームは、問題を効果的に解決し、顧客のニーズを満たすためのツールを提供することで、企業と顧客との相互作用を改善することを目的としている。
どんな規模のイベントにも適した使いやすいプラットフォーム、Ticket Tailorでイベントのチケット販売を最適化しましょう。最初のイベントを立ち上げ、手間なくオンラインでチケット販売を開始しましょう。
統合されたウェブベースのライブチャットソフトウェアは、電子メール、Facebook メッセンジャー、およびウェブサイトチャットからのメッセージを 1 つのインターフェイスにマージし、エージェントはチャネル全体ですべての顧客からの問い合わせを処理することができます。
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