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Abbiamo compilato una lista di 97 alternative gratuite e a pagamento a HelpDesk. I principali concorrenti includono UseResponse, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra HelpDesk e Spiceworks Help Desk, tawk.to, Get Satisfaction. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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La chat live è stata sottoscritta con abbonamento a pagamento per rimuovere la pubblicità.
Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...
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Il modo completo di aiutare i tuoi clienti
La soluzione tutto in uno contiene: chat dal vivo con i clienti coinvolti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti, notifiche mobili, chat per supportare il ticket. Supporta il sistema di ticket con e-mail php imap, allegati, cron job, dipartimenti e operatori illimitati.
Ogni sezione può essere integrata nel tuo sito Web, nella dashboard dell'operatore e del client e inoltre è ottimizzata per i dispositivi mobili.
Che cos'è HelpDesk
La soluzione di supporto completa.
Biglietti di supporto, database di domande frequenti, chat live, gestione client e tutti lavorano insieme come dovrebbero.
PHP imap e-mail ai biglietti, Auto Engage per Live Chat, progetti Web servono tutti i tuoi progetti in un'unica installazione, operatori illimitati, dipartimenti, biglietti, chat, clienti ...
Ogni sezione può essere integrata nel tuo sito Web, nella dashboard dell'operatore e del client e inoltre è ottimizzata per i dispositivi mobili.
Rendi felici i tuoi clienti con una soluzione di supporto facile da usare! HelpDesk 3 è stato creato per avere una soluzione tutto in uno che include Live Chat, Ticket di supporto, Email to Ticket, Gestione client, Fatturazione, API client, FAQ, CMS e un blog. Tutti integrati in un'unica piattaforma al prezzo più conveniente che puoi immaginare. Inoltre accesso gratuito alle app native iOS e Android con notifiche push native.
Supporta i tuoi clienti tramite ticket di supporto, chat dal vivo o e-mail ai biglietti. Insegna ai tuoi clienti con il database FAQ integrato e informali tramite il sistema blog. Crea pagine illimitate con contenuti, immagini e video direttamente dal sistema di gestione dei contenuti. Fatturare i clienti con il sistema di credito intelligente o selezionare il sistema di pagamento basato sull'iscrizione. Quando diciamo completo intendiamo completo!
Puoi incorporare la chat dal vivo, il supporto e l'area faq in qualsiasi sito web che ti piace. HelpDesk 3 è completamente mobile ottimizzato e reattivo per tutte le dimensioni dello schermo. Moderno e veloce, facile da usare per clienti e operatori!
Live Chat
Self-hosted
Helpdesk ticketing
Multiple languages
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