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Pagina iniziale arrow-right ... arrow-right Software per il servizio clienti arrow-right Software di help desk arrow-right Gorgias

Abbiamo compilato una lista di 31 alternative gratuite e a pagamento a Gorgias. I principali concorrenti includono RocketReach, ZoomInfo SalesOS. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Gorgias e Jira, UseResponse, Freshdesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per il servizio clienti, Software di help desk.


RocketReach
Free Trial Subscription

RocketReach è una piattaforma completa che fornisce la ricerca di e-mail e informazioni di contatto per i professionisti. Consente di trovare indirizzi e-mail, numeri di telefono e profili di social media di persone e aziende.

Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.

Jira
Free Free Trial Subscription

Jira, uno dei principali sistemi di gestione dei progetti e di tracciamento dei problemi, consente ai team di sviluppo software di disporre di solide funzionalità per l'organizzazione delle attività, il tracciamento dei progressi e la gestione dei f…

Raccogli feedback e supporta i clienti con un'efficace soluzione self-service

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

Zoho Desk
Free Open Source Free Trial Subscription

Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.

Help Scout
Free Trial Subscription

Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…

Front
Free Trial Subscription

Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…

WiX.com
Free Subscription

Il costruttore di siti web e la piattaforma di gestione aziendale consentono agli utenti di creare siti web diversi. Utilizzate i modelli personalizzabili dell'editor intuitivo e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale.

Gorgias ottimizza il servizio clienti per i rivenditori online. Questo help desk focalizzato sull'e-commerce fornisce un'assistenza continua e multicanale attraverso un'unica piattaforma. Aumenta l'efficienza grazie alle risposte automatiche alle domande più comuni.

Gorgias Piattaforme

tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Web-Based
tick-square Android

Gorgias Video e screenshot

Gorgias Caratteristiche

tick-square Quality Assurance
tick-square Pop-up Chat
tick-square Call Center Management
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Ticket Collaboration
tick-square Attachments/Screencasts
tick-square Ticket Response User Experience
tick-square Ticket Creation User Experience
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Automated Responses
tick-square Real-Time Chat
tick-square Batch Communications
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Personalization
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Chat/Messaging
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Case Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Mobile Access
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Offline forms
tick-square Customizable branding
tick-square Customer Segmentation
tick-square Built-in routing
tick-square Built-in Workflow Management
tick-square Auto responder
tick-square Canned responses
tick-square Social media integration
tick-square Workflow
tick-square Third party integrations
tick-square Integrated File Sharing
tick-square Multiple languages
tick-square API

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