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Nous avons compilé une liste de 95 alternatives gratuites et payantes à VoiceSpin. Les principaux concurrents incluent Wrike, Genesys Cloud CX. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre VoiceSpin et Aloware, NICE CXone, Freshdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de centre d'appels et de contacts, Logiciel CCI (Infrastructure de centre d'appels).


Wrike
Free Free Trial Subscription

Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…

Aloware
Free Trial Subscription

Centre d'appels et plateforme de vente basés sur le cloud. Rationalise les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que la distribution automatique des appels et l'intégration CRM. Centralisation des canaux de communication p…

NICE CXone
Free Trial Subscription

NICE CXone est une plateforme intégrée de gestion des interactions avec les clients (CIM) qui fournit des solutions pour les centres de contact et le service à la clientèle. Elle comprend une variété de fonctionnalités telles que l'automatisation de…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

OpenPhone
Free Trial Subscription

OpenPhone est un service téléphonique professionnel qui offre des fonctionnalités telles qu'un numéro de téléphone dédié (indicatif local ou sans frais), des appels et des messages texte illimités vers les États-Unis et le Canada, un suivi des inter…

Pipedrive
Free Trial Subscription

Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui aide les équipes de vente à gérer efficacement leurs prospects et leurs contrats. Il fournit une interface visuelle de pipeline qui permet aux utilisateurs de suivre et de prioriser l…

Drift
Free Free Trial Subscription

Drift, la plateforme d'engagement des acheteurs alimentée par l'IA, offre des expériences personnalisées par le biais du chat en direct, du marketing conversationnel et des ventes conversationnelles. En alignant les ventes et le marketing, Drift acc…

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…

Qiscus
Free Trial Subscription

Qiscus propose une plateforme professionnelle omnicanale de marketing, de vente et d'assistance pour un engagement client sans faille. En tant que partenaire officiel de l'API WhatsApp Business, elle fournit des solutions intégrées pour les besoins …

VoiceSpin propose des solutions de centre de contact basées sur le cloud et alimentées par l'IA, conçues pour soutenir, engager et vendre sur plusieurs canaux. Ses fonctionnalités avancées comprennent l'intégration CRM, la communication omnicanale, le routage intelligent des appels, la distribution automatique des appels (ACD), le SVI, la surveillance et l'analyse des appels, ainsi que la gestion des effectifs.

VoiceSpin Plates-formes

tick-square Mac
tick-square Windows
tick-square Web-Based

VoiceSpin Vidéo et captures d'écran

VoiceSpin Fonctionnalités

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Predictive Dialer
tick-square Multi-Language
tick-square Call Recording
tick-square Progressive Dialer
tick-square Manual Dialer
tick-square Blended Call Center
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Queue Management
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square SMS Messaging
tick-square SMS Marketing
tick-square Campaign Management
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Real Time Notifications
tick-square Chat/Messaging
tick-square Monitoring
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Contact Management
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Speech Recognition
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

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