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Page d'accueil arrow-right ... arrow-right Logiciel de centre d'appels et de contacts arrow-right Logiciel CCI (Infrastructure de centre d'appels) arrow-right Samsung Contact Center Pro
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Alternatives à Samsung Contact Center Pro

34

Nous avons compilé une liste de 34 alternatives gratuites et payantes à Samsung Contact Center Pro. Les principaux concurrents incluent VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Samsung Contact Center Pro et Softr, RocketReach, Wrike. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de centre d'appels et de contacts, Logiciel CCI (Infrastructure de centre d'appels).

Nous avons compilé une liste de 34 alternatives gratuites et payantes à Samsung Contact Center Pro. Les principaux concurrents incluent VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Samsung Contact Center Pro et Softr, RocketReach, Wrike. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de centre d'appels et de contacts, Logiciel CCI (Infrastructure de centre d'appels).

VWO Data360 icon
VWO Data360
Subscription

VWO Data360 : plateforme avancée d'analyse et d'optimisation des données. Exploitez les informations issues de l'analyse web, de la gestion de la relation client (CRM) et plus encore. Les tests automatisés utilisant la ML/AI pour améliorer les produ…

VWO Data360 icon
VWO Data360 icon
VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Engage (PushCrew)
Subscription

VWO Engage améliore l'engagement des utilisateurs grâce à des notifications ciblées. Cet outil permet de créer des messages personnalisés tels que des promotions, des rappels de panier et des demandes d'abonnement, déclenchés par les actions de l'ut…

VWO Engage (PushCrew) icon
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Softr
Free Free Trial Subscription

Softr est une plateforme de création de sites et d'applications web sans code. Elle fournit des outils pour la création rapide de sites web, de boutiques en ligne, de prêts, de blogs et d'autres projets en ligne.

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RocketReach
Free Trial Subscription

RocketReach est une plateforme complète qui fournit des informations de contact et de recherche d'adresses électroniques pour les professionnels. Elle vous aide à trouver des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des profils de médias …

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Wrike
Free Free Trial Subscription

Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…

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Process Street
Free Trial Subscription

Plateforme en ligne alimentée par l'IA pour la gestion des processus et procédures d'entreprise. Elle permet aux entreprises de créer, de documenter et d'automatiser les opérations et les processus quotidiens.

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ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat est une plateforme de marketing conversationnel B2B basée sur l'interaction humaine qui accélère les contacts avec les équipes de vente. Des alertes instantanées informent l'équipe des nouveaux visiteurs et des visiteurs récurrents, au…

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Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

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Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…

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Nextiva
Free Trial Subscription

L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…

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Samsung Contact Center Pro

Subscription

Samsung Contact Center Pro est utilisé pour gérer d'importants volumes d'appels entrants et sortants dans un centre de contact. Ce logiciel est conçu pour optimiser le travail des opérateurs du centre de contact, ainsi que pour améliorer l'interaction avec les clients par téléphone.

Samsung Contact Center Pro est utilisé pour gérer d'importants volumes d'appels entrants et sortants dans un centre de contact. Ce logiciel est conçu pour optimiser le travail des opérateurs du centre de contact, ainsi que pour améliorer l'interaction avec les clients par téléphone.

Samsung Contact Center Pro Plates-formes

tick-square Web-Based

Samsung Contact Center Pro Vidéo et captures d'écran

media

Samsung Contact Center Pro Description

Samsung Contact Center Pro comprend le routage des appels, le contrôle des performances des agents, le stockage des informations sur les clients et d'autres outils permettant de traiter efficacement les communications avec les clients.

Samsung Contact Center Pro Fonctionnalités

tick-square Performance Evaluation
tick-square Call Back
tick-square Omnichannel Communications
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Call Monitoring
tick-square Queue Management
tick-square Omnichannel
tick-square Dashboards
tick-square Mobile Access
tick-square Reporting
tick-square Call Routing
tick-square IVR
tick-square Call recording

Meilleures alternatives à Samsung Contact Center Pro

VWO Data360 icon
VWO Data360
Subscription
VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Engage (PushCrew)
Subscription
Softr icon
Softr
Free
Free Trial
Subscription

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